美的空调质量太差，怎么投诉？

家里11年装了美的家用中央空调，然后就进入噩梦～～先是家里漏水，连续修了2年，美的说是安装问题。16年说压缩机坏了，维修要9000，说是过了三年保质期。为保以后不出问题，我换了一整套外机，花了1万6。结果18年不制冷，又坏！！和维修公司扯皮了很久，最后我自己掏腰包请了高空作业机过来。结果今年夏天刚开，压缩机又断断续续工作，经常不制冷！！找了无数次客服，除了说“很抱歉，给你带来不便。”完全推给售后，但是售后说他们是外包的公司，质量问题找厂家。整个一死循环。现在我让美的客服找一个总部人员出来就质量问题解答下，完全没人理。这个怎么投诉？实在是质量太差太差了！！