刚用360顽固专杀,扫描完电脑,然后WORD就不能用了,EXCEL到可以用,怎么回事

如题

第1个回答  2011-11-27
这样的情况你可以使用360系统急救箱来处理。具体步骤如下:
1、双击360系统急救箱,然后单击“开始系统急救”。
2、系统引擎初始化完成后,单击“修复”,勾选需要修复的类型,然后单击“立即修复”,完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别,不用选择而直接单击“立即修复”,或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。
第2个回答  2011-11-27
出现这情况可能是有关word文件被病毒感染了,让360杀毒给清理了,建议你卸载当前的OFFICE,然后重新安装一下就可以了。
第3个回答  2011-11-27
WORD 启动项某些文件丢失!你用的是顽固专杀,会导致这样的情况,所谓顽固就是软件把怀疑的文件也个删除了!最好的办法就是重装WORD本回答被提问者采纳
第4个回答  2011-11-27
可能360把可疑文件删除了,而正好可疑文件就是word的文件,建议用360急救箱修复下系统或重新安装办公软件
第5个回答  2011-11-27
可能的原因是病毒感染了改程序,查杀后导致无法使用,一些组建感染删除后也能能够导致无法使用,请重新安装试试看

...双击WORD和EXCEL都打不开了,按照网上的方法试过
可能是木马注入到程序里了,杀毒的时候就把携带木马的程序当病毒杀了,你把office都卸载了,然后把安装目录彻底删掉,然后重装一边就会好的

...之后WORD2003就打不开了,其他的PPT和EXCEL却能用?哪位高手告诉我啊...
可能是你安装了一些OFFICE的更新补丁,但我们现在用的OFFICE大多都是盗版的,安装正版更新,可能会出现问题,我们在用360进行系统漏洞修复的时候,只要修复360提示“高危”“严重”的漏洞进行修复就没问题的,建议你打开控制面板,点添加\/删除程序,删除打过的系统更新看下,另外也可以使用系统自带的系统还原...

我用毒霸杀毒后,E盘上的word\\excel都打不开了,能打开的都是乱码。_百度...
您好,很高兴回答您的问题那说明该文件中毒,毒霸扫描后,病毒被清理,但是文件也不可以用的。因为病毒已经破坏了文件。建议用金山数据恢复试着恢复下。如仍有疑问,欢迎您向猎豹服务中心(212665664)和金山企业平台提问,我们会24小时为你做解答,祝您生活愉快。金山企业平台http:\/\/zhidao.baidu.com\/c\/iji...

用360安全卫士扫描完木马,重启后电脑大变样.
您好 1,这可能是主题、显卡驱动、或者是病毒没有完全清理干净导致的。2,您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。3,使用电脑管家——杀毒——全盘查杀,电脑管家拥有管家系统修复引擎,看杀毒后能否还原。4,如果不行的话,就通过电脑管家——软件管理——软件仓库——重新更新一下显卡驱动,更新...

...插件后怎么弄得电脑的Word、excel、ppt都不能用了?
有可能是你的机中病毒了,清理的时候有些系统文件被破坏了,建议将不能打开的软件重装一遍,因为重装比修复容易。可以的话干脆系统也重装了。

word文档打不开,但是txt ,excel 可以打开。打开word时显示如下面图片...
1、进入主界面进入【查杀木马】2、然后点击【快速扫描】即可 最后一种情况,找到%appdata%\\microsoft\\templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。操作方法:打开 开始菜单 ——在“运行”里输入“%appdata%\\microsoft\\templates”点击确定,然后删除normal.dot就可以了。"...

...用360杀毒全盘杀用之后,word和excel文件都不能保存了,怎办啊...
先用office 宏病毒专杀 工具,整个电脑查杀一下,网上有下载,比较好用的。至於你现在的情况,看来只有卸载office然后重新安装了。关于 360杀毒 个人也用过,经过两三次与你类似的情况发生后就考虑其他的了。杀毒软件,说是防毒更好一些,一但中毒了,很多情况是毒杀了,软件与不能正常使用了!

用360杀毒清理病毒插件后excel等办公软件就用不了了,是怎么回事呢
5。使用360安全卫士的“木马云查杀”,全盘扫描,完毕再“自定义扫描”!扫出木马或恶意病毒程序,就点删除!重启电脑后,来到“隔离区”,点“彻底删除”!6。如果还是不行,试试:“金山急救箱”的扩展扫描和“金山网盾”,一键修 复!或者:可牛免费杀毒,浏览器医生,浏览器修复,立即扫描,立即...

用360清理后,桌面上的word和excel图标不见,保存的文档的图标也变了
方法一:在开始菜单找到相应快捷方式,发送快捷方式或复制到桌面。对着excel的图标右键---发送到---桌面快捷方式。如下图。word图标重复相同的操作。方法二:找到word和excel程序的路径,新建快捷方式到桌面。在搜索程序和文件框中输入excel,然后会出现2处所示的excel.exe程序文件。对着该文件右键,选发送...

360木马查杀完,检测到木马删除后word,excel都不能打开。系统还原后又...
换个杀毒软件吧,我就没用过360. 换个卡巴斯基 或者 微软杀毒软件 卡巴斯基可以试用30天,先杀毒。或者直接安装微软杀毒软件。我接触电脑6年,早些年一直都是卡巴斯基,最近换成微软杀毒软件。杀毒效果都不错,360是纯坑爹货。

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