Hi,能问看我的电脑 SURFACE PRO 3 WIN10最近总是卡在开机SURFACE的那一段，就要
Hi,能问看我的电脑 SURFACE PRO 3 WIN10最近总是卡在开机SURFACE的那一段，就要把USB和衔接键盘拔掉在重启才能进入。进到密码面时，就看到左上角有鼠标的显示，就导致用不着滑鼠，必须用手一直尝试把荧幕左上角的鼠标拖到荧幕中间，反复几次才有机会使用滑鼠。每当电脑睡了醒后又是同样的问题。尝试更新了都没帮助。你知道是什么问题吗？谢谢你。
第1个回答 2017-05-15
你好以下几种原因均会引起电脑卡顿：
1、电脑中病毒，解决方法使用360、卡巴斯基等杀毒软件全盘扫描电脑清理病毒
2、电脑系统盘内存不足，解决方法尽量减少将程序安装在系统盘
3、开机自启的项目过多，解决方法设置开机自启项，禁止不必要的程序自启，可通过电脑管家-电脑加速-启动项-设置为已禁用
4、清理磁盘和整理磁盘碎片。解决方法在我的电脑窗口，右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”--勾选要删除的文件--确定--是。
5、电脑垃圾太多定期使用优化软件为系统清理垃圾，如360安全卫士或腾讯电脑管家的垃圾清理功能。本回答被网友采纳
1、电脑中病毒，解决方法使用360、卡巴斯基等杀毒软件全盘扫描电脑清理病毒
2、电脑系统盘内存不足，解决方法尽量减少将程序安装在系统盘
3、开机自启的项目过多，解决方法设置开机自启项，禁止不必要的程序自启，可通过电脑管家-电脑加速-启动项-设置为已禁用
4、清理磁盘和整理磁盘碎片。解决方法在我的电脑窗口，右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”--勾选要删除的文件--确定--是。
5、电脑垃圾太多定期使用优化软件为系统清理垃圾，如360安全卫士或腾讯电脑管家的垃圾清理功能。本回答被网友采纳
第2个回答 2017-05-15
叶子
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