win7 系统安装开始的第一个界面的时候 不显示鼠标 键盘也没用

系统安装开始的第一个界面的时候 不显示鼠标 键盘也没用 这是为什么 有知道帮忙解释下 我的电脑现在用的是win7 64位 旗舰 想从新安装 键盘鼠标 都是好的
键盘没有任何反应 如果键盘有用我就用了 开机安装 我的鼠标 键盘已经安装了 驱动了 而且没用3.0接口