淘宝二手交易纠纷,关于手机,淘宝有具体条款或法律依据么,下面是纠纷内容:

淘宝纠纷 故事背景,本人在XX官方网站抢购一手机,2天后因换卡原价转让,挂58同城。当天有个异地号码咨询,表示愿意购买,但不能当面交易,要求走淘宝,我挂淘宝2手闲置,他当天付款了,本人同意在第二天上午发货给他。在他收到货4天后,以质量问题为由全额退款,运费也退,本人是确认手机正常才发货的,况且是二手交易,售后不归我管,让他自己去售后,他又以各种理由推脱(3包中的7天退换货程序),本人当然不同意退款了,现在处于淘宝小二处理状态中,请有经验的指导一二!

本人初步确认,该买家是恶意买家,玩坏了人家的东西还要把钱拿走。如果有问题,可以在收到货后的48小时内联系我退货,我一分不少的退钱。举个例子,我去手机店买1个4S用6天,第7天以质量问题退款,再买再退,卖家利益何在!

第1个回答  2013-04-02
我记得淘宝关于这种交易申请退货的时候好像要看退货理由的啊~而且也需要卖家的意见的说~~淘宝官方好像关于这个也有专门的仲裁的措施的说~~可以让淘宝查查该买家的信誉记录~~如果这样的记录多就说明问题了啊~
第2个回答  2014-07-22
看样子大家都碰到了,我近段时间连续碰到两个无耻之徒,收货后开始也不说有什么问题,不问就不确认,一直拖,到后面就说这个不行,也没证据,要求降价。否则就退货。现在有2单挂在等小二判。有个都已经过了淘宝小二显示的4天。
第3个回答  2013-04-02
的确是个问题。法律在网购这方面还有很多漏洞。目前只能根据现有制度解决。
第4个回答  2014-07-03
请问你的问题解决了吗?能告诉下吗?我现在也是因为这个事。 给个答复可以吗?

淘宝二手交易纠纷,关于手机,淘宝有具体条款或法律依据么,下面是纠纷...
我记得淘宝关于这种交易申请退货的时候好像要看退货理由的啊~而且也需要卖家的意见的说~~淘宝官方好像关于这个也有专门的仲裁的措施的说~~可以让淘宝查查该买家的信誉记录~~如果这样的记录多就说明问题了啊~

淘宝发布手机类商品争议处理规则大全
卖家对买家的举证内容存在异议的,可提供包括但不限于厂家的经销凭证、产品合格证、质检凭证等证明质量问题不属实。(二)处理标准:商品存在质量问题的,经判定买家举证有效,淘宝支持买家。卖家应按照法律规定及淘宝平台相关规则履行退货、更换、维修等义务,若无相关规定,淘宝支持买家退货退款。卖家不得以商...

淘宝买手机遇纠纷,网络购物合同纠纷如何确定管辖法院?
本案中,黄某某已在淘宝网店铺首页明确约定在该店铺购买任何产品发生任何交易纠纷,管辖法院为卖家户籍所在地法院,覃某某在该店铺购买商品视为接受该约定,被告户籍地在深圳市福田区,且该约定未违反级别管辖和专属管辖的规定,因此,黄某某对本案管辖权提出的异议成立,本案应移送广东省深圳市福田区人民法...

淘宝纠纷淘宝用法律衡量么
1、淘宝的纠纷淘宝是使用淘宝规则来衡量的。当然淘宝的规则是不得与法律相抵触的。2、如果会员在淘宝交易过程中遇到纠纷,首先建议积极联系交易对方协商确认。若买卖双方无法沟通协商,买家在交易进行中可以申请退款(退货)操作,交易结束后也可以发起相关投诉维权,后续淘宝客服会帮忙介入核实处理。3、交易结...

...购物维权,淘宝有专门的维权平台,有法律依据吗,是什么法律性质呢...
在保护消费者的损失赔偿请求权方面,草案规定当网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台时,消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。2、消费者个人信息,经营者不得擅自泄露。实践中有的经营者非法收集、使用消费者个人信息,擅自泄露或非法向他人提供消费者个人信息,严重影响了消费者正常生活,侵害...

淘宝小二乱判怎么申诉赔偿
首先,买家应该在交易纠纷处理中心查看淘宝小二的判决理由,确认是否存在错误或不公正的情况。如果确实存在问题,买家可以采取以下步骤进行申诉赔偿:1. 收集证据:买家需要收集相关证据来支持自己的主张。这可能包括交易记录、聊天记录、商品照片等。确保证据完整、清晰,并能够证明淘宝小二的判断错误。2. 提交...

淘宝二手交易可以无条件退货吗?我想在淘宝买一个手机,卖家说让我试用七...
(二)因交易双方约定不清或交易约定事项无法举证而导致的损失,由交易双方共同承担,具体承担比例将根据具体情况判断。(三) 买家签收商品需对商品进行验货,买家在确认收货前或在《淘宝网超时说明》超时打款时限前如对交易有疑问,建议先积极与卖家协商处理,协商无法达成一致的, 买家可申请退款或淘宝客服...

买家和卖家打官司_淘宝纠纷,买家必须异地打官司?
您这次购物,自己承担的运费,发生纠纷只能是在卖家所在地浙江宁波的基层法院起诉了。所以淘宝买东西,包邮的不光是省钱,还省万一产生纠纷打官司的差旅费。银行卡不要卖,小心坐牢 徐子涵:一个月前,我的一位QQ网友“求助”于我,如果手里有闲置的借记卡,可以以70元\/张的价格收购。正巧...

淘宝小二怕消费者打12315吗
还是有用的。针对卖家而言,碰到纠纷,淘宝小二便是我们与买家的审判长,买卖方都能够申请办理淘宝小二干预处理纠纷,自然淘宝内部也会出现她们的考核制度,会出现上级领导及其别的单位来评定淘宝小二工作中的优劣,具体也是会与绩效考评挂勾的。 另外,淘宝小二也害怕以下这几个部门,大家一定要收藏好: 1、阿里内部的廉正部...

我在淘宝闲鱼上买了一个二手手机,当时卖家说是卡槽有小问题拿过来完全不...
麻烦了。淘宝咸鱼都是二手,如果卖家没有在宝贝详情里标注二手物件不退换的话,那么直接申请退货退款,然后申请投诉,申请淘宝小二介入。把店铺没有表明二手物件不退换的连接或者截图发过去作为证据,然后小二判定可以退货的概率能大一些。

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