其主要特点是:自述性、自评性、报告性。
折叠自述性
就是要求报告人，自己述说自己年度内履行职责的情况。因此，必须使用第一人称，采用自述的方式报告自己的工作实绩。报告人按照岗位规范的要求，就做了些什么事情，完成了什么指标，取得了什么效益，有些什么成就和贡献，工作责任心如何，工作效率怎样，实实在在地反映出来。内容必须真实，是实实在在已经进行了的工作和活动，事实确凿无误，切忌弄虚作假。
折叠自评性
就是要求报告人，依据岗位规范和目标职责，对自己年度内的德、能、勤、绩等方面的情况，作自我评估、自我鉴定、自我定性。履职人必须持严肃、认真、慎重的态度，既要对自己负责，也要对组织负责，对群众负责。对工作的走向，前因后果，要叙述清楚，评得恰当;所叙述的事情，让人一目了然，并从中引出自评。切忌浮泛空谈，定性分析必须在定量证明的基础上进行。
折叠报告性
就是要求报告人，明白自己的"身份"，以被考核、接受监督的人民公仆的身份，履行职责做报告。要认识自己是在向上级汇报工作，是严肃的、庄重的汇报，是让组织了解自己，评审自己工作的过程，因此，语言必须得体，应谦逊、诚恳、朴实、掌握好分寸，不可夸夸其谈，浮华夸饰。报告内容必须实在、准确，而且要用叙述的方式，将来龙去脉交代清楚。
工作总结(Job
Summary/Work
Summary)，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划--实践--总结--再计划--再实践--再总结。
转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
总结的注意事项
1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期追问
谢谢！总结的阐述很好，但履职报告我还是困惑。
追答供你参考：
税务管理员述职报告样本
尊敬的各位纳税人：
大家好！
我叫XXX,XX年XX月参加工作，现为XXX税务局XX分局税源XX科税收XXXX，负责XX街道责任区部分XX企业、XX所得税纳税人以及个体工商户的日常税务管理工作。XX年认真贯彻落实党的XX全会精神，以参加分局"XXX年"活动为契机，结合自己在"XXXX"创先争优活动中的公开承诺，刻苦钻研税收业务，大力优化纳税服务，努力提高自身的XXXX素养和解决XXX问题的能力。按照总局《XXXX规定》和省局《XXXX行为规范》，结合市局、分局对税收管理员工作的具体要求，圆满完成XXXXX工作任务。回顾自己X年来的工作，现在向各位纳税人汇报如下，请XXXXX批评指正:
一、注重学习，XXXX工作作风。以参加分局XXXX工作会议暨XXXXX建设动员大会为契机，认真学习党的XXX全会公报，重温了《XXXX若干规定准则》、总局《XXXXX实施办法》等重要理论，牢固树立大局意识、XX意识、XX意识。通过学习不断加强XX修养，注重防微杜渐。做到政治上XX坚定，思想上XXXX清醒，作风上XXXX务实，并庄严承诺接受组织和纳税人XXXXX监督。
二、注重实绩，树立XXXX的工作方法。根据XX局制定的税收分析、税源监控、纳税评估、评估检查 "四位一体"互动协作机制的总体要求，做好税收XX和XX分析；不断加强XXXX监控的力度；按照行业建模的XXXX建立起评估分析数据模型并加以运用；开展了涉外审计、多税种联合评估，低税负企业、重点税源企业专项评估与审核；责任区内XXXXXX的提升。我的做法是：一是XXXXX分析和预测，特别是对责任区内的XXXX企业、销售额、税负率变动异常企业，按照《XXXXXX办法》的要求，分析了解它们的XXXX特点，XXXX流程、产品XXXX渠道。二是对XXXX的纳税人，根据X局征管质量考核的要求不断加强XXXXX的力度，各项征管XXXX都有了较大XXX提高。三是对下达给XXXX的联合评估、低税负企业、重点税源企业专项评估、所得税汇算清缴后续审核、XXX审核、XXX审计任务认真完成，取得较大XXXX。
三、注重服务，树立"XXXX方向"的工作理念。按照X
四、存在的不足及今后努力的方向 回顾自己X年来的工作，我将进一步XXXX反思，XXXX地总结经验和XX，进一步增强做好本职工作的XXXX，并在今后的工作中不断地加以XXXXX。总之，我是在各位纳税人和同事们的支持下、帮助下做了一点点的工作，取得了一些成绩，借此机会对一直XX、XXXX过我的所有的朋友们表示衷心的XX
