第1个回答 2012-12-23
1.正在上网的用户，发现异常应首先马上断开连接
如果你发现IE经常询问你是否运行某些ACTIVEX控件，或是生成莫明其妙的文件、询问调试脚本什么的，一定要警惕了，你可能已经中招了。典型的上网被入侵有两种情况：
1）是浏览某些带恶意代码的网页时候被修改了浏览器的默认主页或是标题，这算是轻的；还有就是遇到可以格式化硬盘或是令你的windows不断打开窗口，直到耗尽资源死机,这种情况恶劣得多，你未保存和已经放在硬盘上的数据都可能会受到部分或全部的损失。
2）是黑客的潜在的木马发作，或是蠕虫类病毒发作，让你的机器不断地向外界发送你的隐私、或是利用你的名义和邮件地址发送垃圾，进一步传播病毒；还有就是黑客的手工入侵，窥探你的隐私或是删除破坏你的文件。 其 处理办法是：马上断开连接，这样能将自己的损失降低的同时，也避免了病毒向更多的在线电脑传播。请先不要马上重新启动系统或是关机，进一步的处理措施请参看后文。
2.中毒后，应马上备份转移文档和邮件等
中毒后运行杀毒软件清除是不在话下的了，但为了防止杀毒软件误杀或是删掉你还未处理完的文档和重要的邮件，你应该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在windows下备份，所以第一点这里笔者建议您先不要退出windows，因为病毒一旦发作，可能就不能进入windows了。
不管这些文件是否带毒了，你都应该备份，用标签纸标记为待查即可。因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的，一运行就会破坏其他的文件，所以先备份是以防万一的措施。等你清除完硬盘内的病毒后，再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。
3.需要在windows下先运行一下杀毒软件（即使是带毒环境）
如果发现病毒后，要赶快杀毒。至于用什么杀毒软件，就看大家平时的喜欢了。另外，可以用权限较低的帐户进行日常的使用，管理员只在安装程序或是修改系统时再用，这样的话病毒所造成的影响将会减少到最低限度。
4.如果有GHOST和分区表、引导区的备份，用之来恢复一次最保险
如果你在平时作了windows的GHOST备份，用之来镜像一次，得到的操作系统是最保险的。这样连潜在的未杀光的木马程序也顺便清理了，当然，这要求你的GHOST备份是绝对可靠的。
5.再次恢复系统后，更改你的网络相关密码
包括登录网络的用户名、密码，邮箱的密码和QQ的等等，防止黑客已经在上次入侵过程中知道了你的密码。另外因为很多蠕虫病毒发作会向外随机发送你的信息，所以适当的更改是必要的 。
如果你发现IE经常询问你是否运行某些ACTIVEX控件，或是生成莫明其妙的文件、询问调试脚本什么的，一定要警惕了，你可能已经中招了。典型的上网被入侵有两种情况：
1）是浏览某些带恶意代码的网页时候被修改了浏览器的默认主页或是标题，这算是轻的；还有就是遇到可以格式化硬盘或是令你的windows不断打开窗口，直到耗尽资源死机,这种情况恶劣得多，你未保存和已经放在硬盘上的数据都可能会受到部分或全部的损失。
2）是黑客的潜在的木马发作，或是蠕虫类病毒发作，让你的机器不断地向外界发送你的隐私、或是利用你的名义和邮件地址发送垃圾，进一步传播病毒；还有就是黑客的手工入侵，窥探你的隐私或是删除破坏你的文件。 其 处理办法是：马上断开连接，这样能将自己的损失降低的同时，也避免了病毒向更多的在线电脑传播。请先不要马上重新启动系统或是关机，进一步的处理措施请参看后文。
2.中毒后，应马上备份转移文档和邮件等
中毒后运行杀毒软件清除是不在话下的了，但为了防止杀毒软件误杀或是删掉你还未处理完的文档和重要的邮件，你应该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在windows下备份，所以第一点这里笔者建议您先不要退出windows，因为病毒一旦发作，可能就不能进入windows了。
不管这些文件是否带毒了，你都应该备份，用标签纸标记为待查即可。因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的，一运行就会破坏其他的文件，所以先备份是以防万一的措施。等你清除完硬盘内的病毒后，再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。
3.需要在windows下先运行一下杀毒软件（即使是带毒环境）
如果发现病毒后，要赶快杀毒。至于用什么杀毒软件，就看大家平时的喜欢了。另外，可以用权限较低的帐户进行日常的使用，管理员只在安装程序或是修改系统时再用，这样的话病毒所造成的影响将会减少到最低限度。
4.如果有GHOST和分区表、引导区的备份，用之来恢复一次最保险
如果你在平时作了windows的GHOST备份，用之来镜像一次，得到的操作系统是最保险的。这样连潜在的未杀光的木马程序也顺便清理了，当然，这要求你的GHOST备份是绝对可靠的。
5.再次恢复系统后，更改你的网络相关密码
包括登录网络的用户名、密码，邮箱的密码和QQ的等等，防止黑客已经在上次入侵过程中知道了你的密码。另外因为很多蠕虫病毒发作会向外随机发送你的信息，所以适当的更改是必要的 。
第2个回答 2013-11-22
第3个回答 2015-12-08
首先 电脑有问题，应该先用安全杀毒软件扫描一下。
腾讯电脑管家是免费专业安全软件，杀毒管理二合一，，占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。它拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
而且操作也很简单，板块明确，新手一试就会。 拥有管理软件、查杀病毒木马、系统优化、账号保护、硬件检测、软件搬家等等人性化功能。
安全扫描之后如果确定是电脑有病毒，用腾讯电脑管家查杀，打开电脑管家一杀毒一扫描查杀，如果杀到木马或病毒后，应立即重启，重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
当然咯，如果还是不可以的话就要采取最彻底的方法：重装系统，然后用无毒的u盘装驱动和腾讯电脑管家杀毒软件，然后查杀其他所有盘符。注意，重装系统后只能打开c盘和u盘，别打开别的盘符，否则不能保证不再次中毒。
腾讯电脑管家是免费专业安全软件，杀毒管理二合一，，占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。它拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
而且操作也很简单，板块明确，新手一试就会。 拥有管理软件、查杀病毒木马、系统优化、账号保护、硬件检测、软件搬家等等人性化功能。
安全扫描之后如果确定是电脑有病毒，用腾讯电脑管家查杀，打开电脑管家一杀毒一扫描查杀，如果杀到木马或病毒后，应立即重启，重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
当然咯，如果还是不可以的话就要采取最彻底的方法：重装系统，然后用无毒的u盘装驱动和腾讯电脑管家杀毒软件，然后查杀其他所有盘符。注意，重装系统后只能打开c盘和u盘，别打开别的盘符，否则不能保证不再次中毒。
第4个回答 2016-01-11
1 系统中毒后首先要尝试进行杀毒，可以使用杀毒软件重启到安全模式进行查杀，如果还是不能解决，就换一个高查杀的杀软，像腾讯电脑管家这样的，拥有管家第二代反病毒引擎，独创CPU虚拟执行技术，对于病毒的清除效果就比较好
2 如果杀软无能为例的话，可以使用急救箱，急救箱的查杀比较高，当然误报也很高，一般不要轻易使用
3 还是不行的话，就要重装系统了，记得重装系统的时候重建一下MBR，以清除鬼影类的病毒，重装完成后，不要打开任何盘符，以免再次被感染，可以马上下载一个杀毒软件，全盘查杀，清除其它分区的病毒
2 如果杀软无能为例的话，可以使用急救箱，急救箱的查杀比较高，当然误报也很高，一般不要轻易使用
3 还是不行的话，就要重装系统了，记得重装系统的时候重建一下MBR，以清除鬼影类的病毒，重装完成后，不要打开任何盘符，以免再次被感染，可以马上下载一个杀毒软件，全盘查杀，清除其它分区的病毒
第5个回答 2014-06-08
建议您可以安装腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒程序，可以全盘更彻底的检查系统是否被木马侵害，是最为彻底的全盘查杀病毒模式。所需要花费的时间和用户使用电脑的文件大小有关，用户所使用电脑硬盘文件数量及文件越大则需要的时间就越久。在扫描出病毒后，如果电脑存在病毒电脑管家会弹出相应的窗口，请求用户对其进行操作。用户只需要对扫描出来的病毒勾选并点击立即处理，便可以轻松个解决电脑受病毒威胁问题。
希望可以帮到您了
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