我在网上买了苹果手机，是从香港寄过来的大陆的，但在海关被扣押并且说要交2000元才能拿到我的物件，那20

我在网上买了苹果手机，是从香港寄过来的大陆的，但在海关被扣押并且说要交2000元才能拿到我的物件，说2000元是保证金，说是海关怕收货人收到手机后投诉举报是走私品他们带连带责任，所以发出需要交纳2000元保证金防止举报的，手机收到后不投诉举报的话保证金就退给您我。能信吗？