出现这种问题，刷入完整版系统包才能修复，建议用户尝试一下。
如果有能力可以尝试自己刷机，不过建议还是交由当地的售后网点工作人员处理更安全稳妥。追问
我这降级包是在官网下载的。难道官网上的不是完整版的？
详情- 在线客服官方服务
- 官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
怎么重装。更新最新版本么？
追答对，
你以前用过这个版本么
追问最新版本么？
追答降级后的版本
追问有过一天感觉不好用就去官网下载降级包降级前一个版本
一直在用
追答你在重新安装一下旧版本试试
追问嗯嗯。那好的。
追答如果还是这样的话，建议安装新版本，毕竟新版本是经过多次试验确定稳定性较高才会发布的
追问不行还是那样。如果新版本也是怎么办啊
追答会不会是版本下错了呀
追问不会啊。官网有的。我都看了
追答哦，你试试新版本，如果还是不行的话可以找售后了
追问那只能这样了。谢谢了
本回答被提问者采纳vivox7plus发不了短信也接收不到短信为什么在线等心急
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。3.更换其他时间段再次接收。4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单\/白名单\/拦截短语\/...
我的vivox7plus刚升级完系统,2卡就收不到短信了,但能打出电话也没欠费...
1、进入i管家--隐私空间--隐私信息--查看是否有短信。2、进入i管家--骚扰拦截--信息--查看是否有拦截的短信。3、卸载第三方带有接收短信功能的软件（如：易信）。4、进入设置--系统升级--检测并更新系统。5、更换一张SIM卡试试。6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会清除手...
vivox7plus降级后一直在开机界面
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认－下载最新版本并安装－选择可用并稳定的WiFi连接－手机会开始检测最新的固件包－检测到固件包后选择下载并安...
我的vivox7plus刷机失败充不了电,屏幕点不动怎么办
您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
我的手机vivox7plus上半截掉水里了,之后手机提示音,短信声铃声都没有...
vivo手机进水导致的性能故障，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心维修处理。维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。具体维修价格需要咨询vivo售后服务中心工作人员。vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。注：可以先...
