电脑是win7 32位的 三星的笔记本 以前用的好好的 突然就无法识别了 但是在我的电脑中有显示 大容量储存设备 而且这个ipod的在我家里的电脑里也可以识别可以同步 没有任何问题 换成这个笔记本就不行了 但是笔记本可以识别和同步我的iphone4 服务和进程里Apple mobile device ;iPod serve;iTunes helper这三个都正常运行 itunes也是最新版的 就是这个版本的http://www.apple.com/cn/itunes/download/ (不过我家的电脑还是以前的版本) 而且我已经卸载重启安装了好多遍了 ipod也格式化了 还是无法识别。。。
有人说一部电脑只能识别一个苹果设备 可是我笔记本以前两个都可以识别 我家电脑的ITunes也是两个都能识别啊
我按你说的做了 我已开始设备管理器里没有带apple的设备 然后按你说的更新出来了 但是itunes还是无法识别 那两个我也设置成自动的了 我电脑有提示音USB和数据线应该没问题 我iphone连的时候没问题 而且电脑能识别到ipod 就是itunes识别不了 还有就是 我ipod插进电脑后 在设备管理器里显示的是USB大容量存储设备 上面有个黄三角的叹号!
追答右键点带黄色叹号的设备,更新驱动程序-浏览以查找-从计算机的列表中选择-从磁盘安装-浏览至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers,找到usbaapl.inf,确定。
追问我点了以后说 不推荐安装这个设备驱动程序,因为windows无法验证这个驱动程序是否与硬件兼容 如果不兼容 硬件将无法正常运行 什么的 然后我点继续安装 安装完了itunes自动打开后还是无法识别 然后黄叹号也还在。。。
追答你拿到其他安装了iTunes 的电脑上试试,如果还不行,先换别人正常使用的数据线试试
追问额 别人电脑都能用 就是我的不能用 。。。 数据线貌似没问题啊。。而且我的电脑就是连不了ipod iphone都可以正常连
追答到 控制面板-卸载程序(添加删除程序) 中彻底卸载iTunes及其相关组件
卸载顺序:
1、iTunes
2、QuickTime
3、Apple Software Update
4、Apple Mobile Device Support
5、Bonjour
6、Apple 应用程序支持
能找到的都卸载,找不到的不用管,然后重启电脑,重新安装苹果官网下载的iTunes