工作中如何与人沟通

工作中如何与人沟通

工作中如何与人沟通， 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。 工作中有效的沟通是每个人都必须具备的一项重要的软技能。那么工作中如何与人沟通？

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1、选择合适的沟通方式、

所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。比如，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面 交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。

2、把握一切沟通交流的机会、

有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方，你和他的交流只占用很短的时间，比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会，只要你能够语言够精彩，话 题够吸引力，对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。

3、沟通语言言简意赅、

面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候，话讲了一大堆，如果让对方不知所云，或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。

工作中的沟通方法

内部良好的人际关系离不开沟通。思想上和感情上的`沟通可以增强彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，即使不能达到完全的理解，至少也可取得谅解，使单位形成和谐的组织氛围。下面我整理了做 好工作中的沟通方法，供你阅读参考。

1、目标沟通必不可少：包括整体目标、分解目标沟通;日常工作中做到团队中每个人都清楚和理解;2、加强数剧沟通：各类报表、BNA数据分析是工作中重要的沟通。它为决择提供方向，纠正错识，激励他人，调整目标等起到至关重要的作用。

3、过程沟通：包括解释、示范、重复。有时员工自卑和愤怒来自得不到帮助;忧郁来自内心不明确，因此过程沟通十分重要。

4、结果沟通：起到检讨不足和分享成功喜悦两层作用。

5、做好与上级沟通是取得支持，达成目标的关键。向上级沟通时应是问题的终结者，也合理化建议提出者。

6、做好平级沟通不能少，原则就是保持谦逊，尊重对方态度。

7、做好下级沟通事半功倍，用负责、关爱、解决问题、多担当的心态犹为重要。

8、做好公告与会议沟通是使工作顺畅法宝。

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学会用心聆听，懂得侧耳倾听，时称为好的沟通者的最佳方法，通过积极主动地聆听，你能更容易领略到其他人想表达的意思，并能给出恰当的反馈。

用肢体语言、眼神进行适当的交流，手势和语气都能为你想表达的信息润色，当你在说话的时候，多多留意他人的非语言特征。

说话要言简意赅，能够清晰地表达自己地想法，在表达前最好先想好如何说，组织一下自己地语言，这样能够避免过度表达以及是你地听众感到困惑。

宽以待人，我们在职场待人时，如果同事工作中出现小的差错，不要将问题扩大化，宽以待人，容他人之错，才能让对方对你有所感激，这样也会给自己犯错的时候留有后路。

沟通时要有自信心，当你与他人进行沟通交流时，保持自信心时意见非常重要的事情。自信心能够使你的同事信服且跟随你的思路。请保持自己总是保持聆听的态度以及对他人的同理心。

沟通是要懂得换位思考，即使你并不同意他人的想法，你也要懂得理解和尊重他人的观点。该怎么说？就这么简单：“我理解你的出发点”以表示有在倾听他们的话并尊重他们的观点。

最后一点，优秀的沟通者都能以灵活、开放的心态迎接任何一种交谈。以开放的心态聆听并理解他人的观点，而不是仅仅让信息在脑海中过一遍而已。

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1、常微笑和对方有眼神交流

俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。

2、在涉及具体个人的是非八卦巧妙地保持中立

这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么?”，对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”。

3、关注周围的新闻和大家都关心的事情

把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

4、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎

如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。

5、自己要调整心态别先入为主地认为和同事无话可聊

在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。

6、面对不同年龄层的人聊不同的话题

和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。

7、切忌：千万别聊同事的隐私少谈本单位的事情

同事之间在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隐，即使是同事自己告诉你，你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人，人家怎么对你。