win10后,开始菜单、cortana、edge浏览器以及右下角的按钮点击均没有反应

我的笔记本电脑是联想Z510,系统是通过win8.1的推送升级到win10的,用了两个多星期后,开始菜单、cortana、edge浏览器发现、电源、网络、声音、通知中心以及 时间 这些按钮点击时均没有反应。这个是什么原因吗?该怎么解决?

第1个回答  2017-01-12
解决方法:
  1、登陆界面,按住shift 点击重启,疑难解答,启动设置,开启安全模式看看问题是否依然存在。
  2、安全模式还是这样,说明可能是系统文件存在问题,建议下次系统安装的时候,采用双系统的方式进行安装,避免升级安装文件替换造成的错乱。
  3、同时按下Win键+X,选择命令提示符(管理员),然后输入以下指令(也可以右键复制粘贴)
  sfc /scannow
  或者修复Windows组件
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
第2个回答  2015-08-24
尊敬的用户您好!

您的问题比较特殊,可以咨询联想后台工程师,联想有专门的工程师为您解决问题,微信服务咨询。 有任何问题咨询联想24小时在线服务:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
更多相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区:http://club.lenovo.com.cn/community.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00001

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!追问

我已经自己重置电脑了,现在好了

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第4个回答  2015-08-24
全新安装win10追问

怎么重新安装?

追答

你是32位还是64位

追问

我的是从正版8.1升到10的,64位

追答

msdn.itellyou.cn

操作系统,Windows10,中文简体

之后点第一个的详细信息,复制下载链接到迅雷下载

4.01g

64位

追问

懒得下载,我已经重置电脑了,现在已经弄好了

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