联想笔记本的word程序没有了，经过一键恢复也没有出来

我要打开word文档进行编辑，结果电脑竟然不会打开了，结果一看电脑上的word程序没有了，使用一键恢复后也没有发现word程序。太可怕了，联想电脑的备份系统也被病毒攻击了。请大侠帮忙指点恢复系统的方法。该电脑是Vistar系统。
原来电脑上有word软件，是病毒消灭了它，所以要先清除病毒。再有疑问，联想的一键恢复里的内容应该不会中毒。请高人指点。