您好!正常情况下,使用安全卫士进行体检,是不会导致IE收藏夹文件丢失的,如果您怀疑是360安全卫士/杀毒删除并隔离了您的收藏夹文件,建议您尝试以下操作:
打开安全卫士---木马查杀---点击界面左下的恢复区按钮,看看收藏夹中的链接,是否在恢复区中,如果有,恢复下,然后打开IE浏览器,看看能否正常访问
打开360杀毒,点击主界面左下角的隔离区按钮,看收藏夹中的链接,是否在恢复区中,如果有,恢复下,然后打开IE浏览器,看看能否正常访问
如果在卫士和杀毒的恢复/隔离区中,均为找到相关的文件,则说明收藏夹丢失确实不是卫士/杀毒导致,此时您可以尝试使用安全卫士--功能大全中的文件恢复功能,帮您找回文件
文件恢复也无法找回文件的话,请您在安全卫士的电脑救援中,申请下电脑专家的相关服务,让我们的电脑专家们尝试帮您找回收藏夹