网上购物物流公司出问题了怎么办?

我在淘宝上购物之后,卖家说已发货,淘宝的物流跟踪也说到了我们这的快递公司,可我就是没收到货,问朋友说那个快递公司闹罢工,不送货了。那我该怎么办?

第1个回答  2010-10-23
不怎么办,反正你没拿到货,不用付钱,你叫卖家去查询,然后从新发货,这不属于你的问题,只要你没有签收货单就是卖家的事
第2个回答  2010-10-29
你可以不确认收货,那么钱暂时不会到店主手里,还有就是和店主协商,再就是维权,登录我的淘宝,在每笔单子下面都要维权的,把事情跟淘宝网说明就可以了本回答被提问者采纳
第3个回答  2010-10-24
你的钱是付在淘宝的 你不确认收货的话 急的是卖家 你可以旺旺联系卖家 卖家应该会帮你处理的 你不用管就可以
第4个回答  2010-10-23
卖家承担责任风险。

如何投诉快递公司
1、进去国家邮政局申诉网站。2、在网注册,投诉快递。【申诉条件】(1)、已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果。(2)、已向企业投诉,但对企业的处理结果不满。3、网站首页下发,选中我们投诉的快递公司。进入网投诉。4、你投诉的快递公司若是没有回应你或者未给予处理结果,在【国家邮政局申诉...

投诉物流公司最狠的方法
目前投诉快递公司最狠的方法,就是在国家邮政局申诉网站上投诉。很多人在网上购物的过程中都有不好的遭遇,包裹破坏,包裹遗失等等,为了更好的维护我们自身的权益,这个时候我们就需要投诉快递,国家邮政局投诉网站12325是监管快递的机构,对于快递有很大的约束力。投诉的后果看具体情况,也要看投诉是否属于...

快递问题也可以打12315投诉吗
快递问题不可以打12315投诉。12315拨打要求是:当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行...

快递出问题网店卖家如何应对?
3、货品在途中出现包装破裂或是货品也有所损坏的情况,首先肯定让买家找到快递公司赔偿,毕竟东西是在他们手中出现问题的,若买家在事后才发现此情况也不能联系到快递员的话,跟买家说下次一定不在选择此快递了,下次购买的话一定给买家优惠点,虽然不能弥补上次的问题,这样买家也会高兴的,也带来了生意...

淘宝上买东西,快递公司弄丢了,怎么办??
先申请退款,看卖家怎么说!!我是淘宝卖家快递把货弄丢了怎么办 分析一下楼主的问题:1.收货人已经签收,估计也是没有开启就签收了;2.没有任何证据证明楼主的货中途被取走或什么的;...楼主寻求赔偿基本梗不可能了...下次注意吧 如果买家签收的时候开启包裹,只有四件,并且是在签收之前,那也许有...

怎样投诉快递公司?
首先请您先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉 现在我为大家介绍一个帮助消费者投诉、处理在快递过程遇到的质量、服务问题的网站。即:http:\/\/sswz.chinapost.gov.cn\/index\/index.action(该网站为国家邮政局子...

网上购物物品托运损坏找谁赔偿?
不管到底是谁的过错,反正你从付钱给卖家后提到的货就是坏的。所以即便是托运公司的错那也是卖家和托运公司之间的问题。你只要直接找卖家退货就好……卖家无权推脱!所以卖家应该接受你的退换货再由他跟托运方拿回损失。

快递问题如何投诉
若是在网上买的东西,我们可以第一时间联系卖家,让卖家帮你去投诉,去跟进。这样可以省很多心思。若是卖家跟进效率不高,我们可以点击已买到的物品,找到需要投诉的那一家,查看物流,页面下方会有物流客服,我们点击进去向他反馈,投诉快递。怎么投诉快递 若是包裹被放在了驿站,我们如步骤4所描述的,...

淘宝怎么投诉物流公司
对于一些经常在网上购物的小伙伴,难免遇到快递太慢,商品被弄丢,或者发错件等各种物流问题,淘宝上购物怎么投诉物流公司或快递员,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下,希望可以帮助到大家。点击右下角“我的淘宝”,点击“待收货”,进入界面后点击“查看物流”。可以看到自己的签收...

淘宝购物. 退换货过程中物流公司损坏了货物.卖家已拒收. 那么最终损失...
如果一步一步的分析后,你是属于第3种情况,建议你找消协处理更为省时省力,起诉由于时间较长可以作为维权的最后手段 希望对你有帮助!补充:实际上按法律规定的做法是先验货再签收的,卖家的做法符合法律规定。如果退货回来,你应该先验货再签收,或者签字后当着快递员的面检查托运物是否发生损坏,如果...

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