是手机还是电脑。
一:如果是手机,那么删除聊天记录应该按照以下步骤删除。首先你要进入QQ,然后打开好友列表,记得一定要指向某个好友,不能直接进去或者光标没有指定在好友那就按设置,删除聊天记录。我以前就是,进去QQ之后就删除聊天记录,结果删除不了。必须要打开好友列表,而且必须移动到某个好友的状态的时候才能在设置里面删除聊天记录。一定要记得。
二:如果是电脑,因为当你用不同的电脑的时候,储存的聊天记录是记录在你上QQ的这台电脑上的,现在QQ2011版本是支持网络存储聊天记录的,所以你删的时候一定要留意。
三:就是楼上这几位朋友说的,记录文件也会在你的电脑里以文件夹的形式储存的,记得按期删除这些文件也会对你有帮助,只是切记有些文件不可以随便删除。
希望我的回答对你有帮助
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