联想的售后这么垃圾恶心吗?

我的联想本电源接口松动,拿到联想中关村鼎好店维修(本刚买没多久,在维保期内)。说要换底壳:280元,人工费:180。打联想客服说每个店的具体维修方式不一样。我朋友的think本掉地下摔坏了键盘,到售后那什么都没说就给换了个新键盘。同样是维保期内,人家给免费修。我的却要那么贵的维修费。联想还说有意外险,头回听说,够新鲜的。大家觉得这合理吗?奉劝大家以后买联想的东西真的注意了……太坑人了。

第1个回答  2011-05-31
联想,就一垃圾,一块945的板子,所有接口和主流的反过来做,板子坏了,只能用它的,除非机箱一起换
还这么死贵,一块965,2011年7月,你说值多少钱,还是精英的,

它倒好,580不带还价,还说是更换,不是购买,旧板它要收走

联想,纯垃圾
除了会做个死沉的机箱,还能做点什么

联想,内战内行,外战外行,捡个人家不要PC业务,从国内的消费者利润去贴它国外的市场
我就修电脑的,我也不好意思一块965的板子收人580还保六个月啊,操
第2个回答  2011-05-24
一直是非常恶劣的服务态度 跟他们谈判的时候 一定要态度强硬点 …… 不然以为你好欺负 上次我也这样 后来投诉他们了 妈的本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2011-05-24
挺合理的啊!知道什么叫做意外保吗?
Think电脑包含意外保服务,当出现笔记本摔落、进水等情况时,是可以免费保修的。你电脑不带意外保,非正常损坏肯定要付费。
不懂就算了,别说坑人!
你要有钱也可以给电脑办理意外保,联想有此类的服务产品。追问

买机器的时候他怎么没说意外保服务?

追答

你没问。

追问

不想跟你废话,估计你他妈就是联想的一拖……

追答

不跟S13一般见识 愚昧无知。。

揭露联想笔记本的丑陋真相:品质低劣、售后恶心,消费者维权之路困难重重...
联想笔记本的品质低劣、售后服务恶心,维权之路艰难,已经让广大消费者深感愤怒。作为科技巨头,联想需要深刻反思自己的行为,提升产品质量,改善售后服务,切实尊重和保护消费者权益,以此赢得消费者的信任。不要再让消费者的耐心和钱包受到如此伤害!

联想-联想售后服务体验为什么这么差,联想到底怎么了?
联想售后服务体验差,让人难以理解。亲身体验,感受不佳,无法启齿联想的现状。联想曾为中国骄傲,但如今让人失望。维修历程未完待续,初步描述如下。购买联想thinkpad笔记本,使用近1年半,电脑突然蓝屏无法开机,网上查询检测,发现是硬盘问题。联想官方规定,2年内提供发票原件,笔记本主要部件保修2年,包括...

联想售后真的很差劲,还不如第三方
另一个问题是在第一次维修后,电脑风扇出现了明显异响,用户在12月31日反馈给售后,但被否认。至今过去了17天,售后响应速度和问题解决速度令人感到不满。整体来说,用户的联想售后体验非常糟糕,尤其是在临近春节的关键时期,问题仍未得到妥善解决。

联想的售后服务究竟能有多烂?
关于联想的售后服务,确实存在诸多问题。首先,售后团队的服务态度和专业性令人堪忧,往往以遵循公司流程为主,而非以解决客户问题为核心。这种敷衍了事的态度,让人感觉像是在与机器打交道,而非与人沟通。其次,售后服务的不透明性是另一大问题。从预约到通知的等待时间漫长,而且服务价格也缺乏明码标价。

联想售后服务怎么样?
联想售后不是一般的垃圾:我17年2月买了台联想笔记本,用了不到2个月,就不能开机了,到售后维修过一次;到17年11月份,网线端口又出了问题,打了联想售后电话,售后给我一个维修点让我拿去修,我问用不用带发票?售后说不用;我到了维修点,维修点说在他那里要等15个工作日,建议我去另一个...

联想的售后服务怎么样?
刚去过联想售后,新本硬盘问题。专业不评价,因为本人电脑完全渣啊。首先维修站环境,脏乱差,我进了后台,客户的本往满是零件的桌面上倒扣一啪,完全没有防护,有点小洁癖的看着都不舒服,笔记本清洁就不说了,随便蹭蹭,我都担心越清越不洁。我还脑残为了句这清洁是维修就带的服务么,收获服务小哥...

联想售后服务真的像说的那样不行吗?
不要轻易相信表象,可能实际情况并不如你所期待。总的来说,我的经历揭示了联想售后服务可能存在的一些问题,希望这能为你的决策提供参考。记住,选择服务不仅仅是看品牌,更关乎实际体验。这篇文章旨在提供一个真实的故事,希望能帮助到那些正在寻找解决方案的人。感谢阅读,希望我的经历能帮到你。

联想售后的服务就这么差
首先联想售后大部分属于外包企业,联想现在对售后实行所谓的双轮驱动,也就是每年修机器结费能拿一百万的情况下,必须销售所谓的垃圾服务产品进货价的一百万才给结费,少销售十万,好吧,服务站只能拿到九十万,可能你在联想售后买的东西很贵,但那只是售后的进货价,钱全是被联想拿了,售后只是为了拿到...

联想售后服务让人心寒啊
联想售后服务-- 黑心,缺德 最近我将一台联想Y系列的笔记本电脑送于联想售后服务部“江西诚维技术服务有限公司”维修,由于笔记本电脑浸了液,经过维修人员两天的检测,维修人员出具了一张检测单,检测结果为“主板”和“键盘”坏了,需要进行更换。更换“一块主板”价格是1620元,一个键盘价格为380元。可...

联想售后会不会坑人
我体验过,实在太坑,一年多的联系拯救者,莫名其妙黑屏,硬件原因,外接显示器正常,怀疑排线损坏。给买电脑的打电话,他让我打400。本地3个联想售后,400的客服居然给我推荐了一个最远的,我又打了一次电话让他改的地址。去维修时,不让看,我在门口还是看到了,拆了后盖,又拆了显示器前盖(划...

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