第1个回答 推荐于2019-10-27
部分电脑无法读取西部数据移动硬盘，表示：
1.电脑USB接口损坏。
2.电脑操作系统不能兼容西部数据移动硬盘。
3.硬盘线没有插好，虚掩着。
入移动硬盘----弹出新usb标签先停用一会在启用试看，或者卸载它拔出，重新插入让系统自动更新驱动。（一定要要接后面USB插口方可行）
第2个回答 2018-03-11
你好，
当你在使用这移动硬盘的时候，有将这硬盘摆放平稳吗？不可垂直摆放这移动硬盘哦，否侧会出现一些奇怪的响声。建议你可先备份硬盘内的资料。
WD中文官网内有一遍”如何辨别硬盘发出此噪音或声音是否正常，你可按照以下方法访问页面：WD中文官网—>请点击“支持”—>在右边的知识库一栏键入“6855”即可。
或你可联系西数的经销商查询相关的详情。
希望以上的资讯可协助你。
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第3个回答 2018-02-02
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