1、电源指示灯是亮起状态（如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态）；
2、电脑显示还在系统中但会停留在某一画面处；
3、键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效；
二、 针对死机问题，可以尝试以下这几个操作：
注意：以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失，请谨慎操作
1、使用“Ctrl+Alt+Del”组合键找到“电源”选项以执行关机或重启，若以上方法无效，您可以尝试强制关机，即：按住电脑的电源开关键4-10秒，直到关机为止。然后重启，检查重启后计算机是否依旧会死机。
2、如果只是偶尔一次出现死机的情况，后续使用正常，电脑系统在使用过程中难免会出现系统随机性的混乱或者冲突导致死机，建议可以忽略正常使用即可；
3、如果重启后依然会死机，请您检查最近是否有加装硬件或安装软件，是否有更新过补丁或驱动，如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。
4、如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致，若是硬件原因导致，建议将其去除，如果是由于软件原因导致的故障，建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。
5、如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动，则可尝试进入安全模式，检查计算机在安全模式下是否会出现死机，如果在安全模式下依旧会死机，则可能是硬件问题，建议您预约报修或联系服务站调试检修。
6、如果在安全模式下不会死机，则可以尝试重新安装全部驱动，若依旧无效也可以尝试备份数据后恢复系统或重新安装系统。
注意：在重装或恢复系统之前请备份重要数据，涉及拆机操作请注意不要造成非损，以免影响保修，一体机和笔记本不建议自行拆机。
***按照如上方法仍然无法成功，您可以点击头像进入“联想商用服务”主页，线上咨询工程师解决问题。详情
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电脑开机就死机了是什么原因啊?
电脑死机，有以下原因造成的：1.主板问题：有时其它硬件好好的，什么问题都没有，可我们开机一会就死机，一动也不动，这就是主板电容坏了。2.散热问题：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。3.搬动后的...
电脑正常开机后卡死怎么处理?
电脑正常开机后卡死，电脑在安全模式下流畅运行，代表电脑硬件没有问题，可以考虑在软件方面着手处理，如兼容性问题，病毒原因，程序错乱，下面详细介绍解决方法。一、兼容性问题 解决方法：系统与电脑硬件不兼容，重装其他版本系统即可解决。二、病毒原因 解决方法：在安全模式下用杀毒软件进行杀毒操作即可。三...
开机一会就花屏死机怎么办
1、显卡松动接触不良：不小心摇晃到主机导致的这个问题，可以打开机箱将显卡拔下来擦拭一下金手指重新安装上。2、显卡驱动异常：安装了错误的显卡驱动会导致这个问题，可以将显卡驱动卸载掉重新安装合适的显卡驱动。3、电脑温度过高导致的花屏：当电脑温度过高时很可能会导致这个问题，需要检查一下机箱的散热。...
为什么电脑会突然间死机呢
电脑突然死机通常有6种情况：1、电源出现问题，比如电源的高压整流滤波电路出现问题，就是电源的大电容出现鼓包漏液，开机的时候还可以开机，当过一会儿，由于大电容供电不足，电源启动自我保护，就关机，所以建义更换电源，或者修理电源内的大电容等元器件。2、内存和显卡的出现问题，比如显存和显卡的集成...
电脑开机后就死机怎么回事?
电脑一开机就会死机的原因有很多，如下:1、如果你进入bios界面，首先查看一下自己的cpu温度是否过高，超过70°就足够能让电脑死机了。2、若是温度过高，这个时候就建议拆开机箱，看看风扇是否运行正常，不正常就需要去换个新的。要不然温度只会越升越高的。看散热片有没有和cpu接触良好，若没有重新安装...
电脑开机三分钟内就会死机是怎么回事?
可能的原因有：1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加...
为什么电脑开机就死机,怎么办?
1、显卡问题，可能是显卡的接口跟你的显示器接口接触（严重）不良所致，考虑换个显卡就换个显示器吧。2、内存条接触不好，用橡皮擦一下内存条的金手指试试。顺便再检查一下主板上的其他部位有没有接触不好的情况。3、可能是你硬盘或者机箱里的什么硬件出问题了。台式电脑一般在开\/待机状态下最好不要...
电脑正常开机几分钟后 自动死机
一、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障 。一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后，其内部就会有很多灰尘了，如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障，而且常是无故死机。另外，机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响，CPU和显卡等重要...
电脑开机一会就停了,然后自动关机了,怎么办
2、1检查电源是否插好2电源没问题的话，说明是笔记本的电脑内部可能存在硬件故障或笔记本电脑开机按键失灵，建议找维修师傅维修3如果电脑是由于受到过大的震动后导致死机状态而开不了机的话，这很有可能是内部部件由于。3、2电源问题，把电源所有插头都拔下来，再通上电，找个镊子把电源20针或者24针的那...
电脑开机后一会就死机的原因及解决方法
大家都知道，病毒程序是一种会破坏计算机软件系统，并占用极大的系统资源的一种恶意攻击程序，它会给计算机本身的软件造成很大的伤害。5、笔记本电脑开机后死机原因及解决方法：电脑中毒或中歹意软件，也可能引发电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以...
