客户管理软件用什么好？

客户管理软件建议这边在选择的时候，考虑一下以下几点：

1、自己的客户是怎样来的？

是线上渠道?（官网、APP……)  还是依靠企业业务人员的走访？（地推）还是有自己的合作伙伴或者老客户？

这样可以确定自己是要怎样形式的客户管理软件才能满足公司的业务需求~

2、企业的客户数量少还是多？

一些对客户库容量要求不高的企业，直接可以在这一项上省掉一大笔钱~

此外，还有企业使用软件的人数？预算？使用用途？等等

当你把自己的需求明确了的时候，你再去咨询的话就不会被客服人员的话术给套路到了~所以这是最重要的；其次，现在企业购买了一款客户管理软件，那就意味着长长久久的使用，那么在选择的时候，还是建议选择一些比较有信任感的大企业。

以我之前有接触到的腾讯企点客服为例，在了解的时候就被它的全渠道接待和10万客户库容量给吸引到了~此外，之前在QQ积累的一部分客户也能克隆到里面，能直接进行统一管理，再也不用担心客户的莫名删除和员工离职不好交接的问题，算是解决了我们公司随时可能引爆的一颗炸弹~

不过市面上的客户管理软件，十分繁杂，你还是多了解看看吧~