2000年5月,某地一商厦开业庆典,推出一个策划项目:凡手持百元人民币号码尾数为"11"的可当200元消费.结果,顾客手持"中奖"人民币蜂拥而至,柜台被挤破,不得已只好宣布活动中止,引起许多顾客抱怨,还招致中国人民银行的警告,工商部门也上门干预.同年4月,福州麦当劳公司与福州环保局合作发起了保护环境活动,规定4月22日—5月31日,顾客可在该市任何一家麦当劳餐厅用10节废电池兑换一杯可乐;用20节废电池则可另加一个圆筒冰淇淋.该公司主管还在电视报道时表示,保护环境事关子孙后代,是全社会的大事,"麦当劳"愿为马前卒. 分析上述两则案例,麦当劳的成功与商厦的失败说明了什么?
看这里看这里,是两道案例分析题,有具体题目的,进来看的同志们的注意了,问题在这里。
案例一:
阅读下面这个案例,回答后边的问题:
2004 年5 月,某地一个商场开业庆典,推出了一个策划项目:凡是手持百元人民币号
码尾数为“88”的可当200 元消费。结果顾客手持“中奖”人民币蜂拥而至,柜台被挤坏,
还有人员受伤,主办商家只好提前宣布活动中止。这次活动招致顾客不满,还受到中国人民
银行的警告,工商部门也上门来干预。
⒈以上案例策划失败,错在哪些地方?
⒉为什么会造成如此局面?
⒊假如让你来策划这家商场的开业庆典,说说你的策划思路。
案例二:
2004 年4 月,福州麦当劳公司与福州环保局合作发起了保护环境活动,规定自4 月22
日——5 月31 日,顾客可在该市任何一家麦当劳餐厅用10 节废旧电池兑换一杯可乐;用20
节废旧电池则可另加一个圆筒冰淇淋。该公司主管还在电视报道中表示,保护环境事关子孙
后代,是全社会的大事,麦当劳愿为马前卒。
⒈上述活动创意方面有什幺值得学习的地方?
⒉谈谈这次活动的主题有什么特点?
⒊请你预测一下这次活动会产生什么效果?