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广电高清机顶盒连好后显示网络连接中断,只能播放普通频道,不能点播回放等操作,是怎么的
如题所述
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第1个回答 2017-01-30
1、广电机顶盒的回看功能是需要用户另外申请开通电视回看服务才能使用的;而且开通回看服务后,广电的机顶盒需要支持回看功能才可以实现电视节目回看。
2、如果按机顶盒回看键,机顶盒提示网络中断且无法正常收看节目,则说明用户开通、购买的电视服务只是普通的套餐,没有包含电视回看服务;如果想要回看电视,可以联系当地的电视服务商申请开通该业务,缴费后由电视服务商为用户重新配置智能卡和机顶盒的授权,取得授权数据后,用户就可以正常使用回看电视的功能了。
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