软件开发的一般流程是什么?_?

App定制开发并不是一件简单的事，好的软件应用的开发需要专业的App开发团队和标准化开发流程来支撑。App开发流程的重要性不必多言，不论是IOS还是Android的应用开发，其实都遵循着一定的开发流程，只有这样才能使开发过程有章可循而不是一团糟。那么，标准化的App开发流程是怎样的呢？

喜望软件基于十年的软件应用开发经验给大家详细讲一下我们的App标准化开发流程。

我们按工作的性质不同先把App开发分成三个阶段：售前、售中、售后，每个阶段包括了多个步骤，循序渐进，最终完成项目的开发。

一、售前

1.需求沟通

在意向客户提出有项目需求时，我们的产品经理会跟售前顾问一起跟客户进行沟通。有些客户对于自己的需求通常只是一个大方面的想法，这个时候就需要我们专业的产品经理帮他整理出项目的具体需求和功能列表清单，并帮客户分析出没有考虑到的或能否实现的需求。

2.项目可行性分析

客户自身和产品经理都需要清晰了解该项目的功能特点、用户痛点、行业需求和为用户提供的服务内容等，每一点都要做出详细的调查分析，尤其是客户痛点这块。如果开发出来的App存留很多痛点，那么就算开发成功，也没多长时间的存活时间。因为任何一个App最终的成功都是建立在用户基础之上的。

（喜望某项目的解决方案）

3.功能流程梳理

（1）整理架构

整理架构的过程就像是修房子打地基，产品经理会梳理产品整体功能架构，整理出核心内容，打造产品的地基，以确保客户以后可以在这个原有的基础上进行调整，更为方便、更具有扩展性。

（2）功能列表

接下来，产品经理会做出更详细的功能列表，添加每个模块的细节内容及具体功能，比如“注册”用哪种注册方式，短信验证码还是第三方注册等。这部分就像你在装修毛坯房时，首先要考虑加上门窗、水电改造等。

（3）梳理流程

产品经理会根据客户的需求梳理出产品的核心业务，会帮客户提前考虑到他们现有的流程是否可以在互联网上进行操作，例如一些传统行业转互联网的企业客户，产品经理会站在移动互联网的专业角度帮客户梳理并优化流程。

（喜望某项目的功能清单）

4.量身定制实施方案

当需求文档确认完毕之后，售前顾问会根据客户需求量身定制一套App开发方案和报价清单，包括项目组人员安排、时间节点安排和技术方案等，待客户确认完之后就可以开始正式签约合作了。

二、售中

1.产品设计

（1）原型设计与评审

喜望产品经理根据需求文档设计出高保真原型图，包括功能的结构性布局、各分页面的设计、界面交互逻辑的设计等。高保真原型图将需求文档转换为更直观的软件demo版本，这样即可以确认更多的细节，保证项目研发的效果，也能避免沟通不畅或沟通不到位而引发的纠纷问题。

（喜望某项目的高保真原型图）

（2）UI设计与评审

原型图设计确认好之后，UI设计师会根据产品的定位和原型图设计UI界面效果图了，相当于是在原型图的基础上加上颜色、确定产品整体风格、功能具象化处理、交互设计和排版布局等，使客户更直观的可以看到App的雏形，具有极高的还原度，能够为用户带来更高的体验度。一个完整的App需要一个吸引用户眼球的创意，这就需要产品经理和UI设计师在创意策划上有着独到的见解。

（3）需求详细讲解

产品经理会跟项目经理对接需求和原型图UI图，讲解客户的详细需求、功能板块、跳转页面等，项目经理需要细化需求，将这些需求和图片翻译成工程师们能更好理解的语言。接着，项目组会搭配着原型图UI图来召开技术会议，统一进行项目需求讲解。

（4）技术标准制定

项目经理在了解清楚整个项目的需求后提供易扩展、可持续迭代的技术框架方案，比如是原生开发还是混合开发、用Java还是PHP、还有第三方选型等。

2.敏捷开发

（1）迭代开发计划

在正式进入项目开发之前，项目组会对项目本身进行评估，对研发周期、提测时间、预发布时间点进行初步的判断。接着对项目功能进行分解，把项目需求划分成4-5个节点，比如1号-9号做第一个功能模块，10号-15号做第二个功能模块……项目组把迭代开发计划发给客户确认后，就开始按着这个计划做节点研发了。

（2）节点研发

按照需求分析整理出来的功能数据处理情况，项目组会建立合理的数据库表结构，优化数据算法，提升数据的处理效率，保证后期App使用过程中数据的安全性、准确性、稳定性和及时性。

一个完整的App项目一般包含以下几个模块：

①服务器端：编写接口协议文档，服务器环境架设（国内一般都是用阿里云服务器，国外一般用亚马逊），设计数据库和编写API接口，业务功能实现及接口封装、管理后台的开发。

②App端：根据UI设计图进行界面开发，UI开发完成后对接服务器接口，通过服务端接口获取数据，编写功能上的逻辑代码。

③Web管理端：根据前端的业务逻辑，后台会有相应的功能与之匹配，同样需要编写功能上的逻辑代码。

在项目研发阶段，项目经理进行技术攻关，流程助理同时跟踪进度，项目组也会每周向客户进行开发进度汇报，并协助客户申请软著。

（3）单元测试

以前的开发流程就是工程师从头写到尾，把App功能全部开发完成后再进行系统测试，这样就很容易出现以下几个问题：修改了一处bug却在另一处地方引发了新的bug、扩展新功能的同时导致旧代码出现bug等等，这个时候就需要引入单元测试。

单元测试简单来说就是工程师做一个节点研发，测试工程师就测试一个节点，这样就能够清晰的知道是否破坏了老的业务逻辑，容易排除掉一些非常低级的错误，大大减少回归出错的可能性和调试的时间，提高代码质量。

（4）系统测试

App功能开发完成之后，测试人员会对整个项目进行系统性测试。而完成项目测试调试最重要的环节是问题的管理，追踪各个bug的进度以及状态，包括指派给谁、优先级、修复状态等，以便有质量地完成问题的处理。

产品面向的平台多机型同步测试，包括：App内容测试、App性能测试、App功能测试、App视觉测试，对BUG调试修复。测试合格，确认没有bug后与客户进行沟通，开始验收，再由客户进行测试，提出修改意见。

3.上线交付

（1）用户体验测试

喜望在2018年新设了一个“创新性人才岗位”——用户体验官，这是移动互联网行业首创的“从功能试错服务到运营实践服务”。

用户体验官的工作就是用户体验测试，从用户体验、产品、易用性、颜值、App设计还原度等多个维度进行体验性测试，并通过后台上传真实的前期种子数据，让整个App的内容很丰满，互动性强。用户体验测试是从项目本身的用户群体和运营逻辑来帮助客户打造好整个App的调性。

（2）部署上线

在代码开发和测试完成后，就进入了后期上线的阶段。

①部署正式服务器：将数据库、后台系统部署到正式的服务器上面，并录入正式的上线数据到app系统后台。

②准备上架相关的资料：如软件著作权、应用说明、App界面截图和打包版等。

（3）发布App应用到市场：根据App端口选择发布iOS或Android应用市场。

①Android：涉及的应用市场很多，主流市场是腾讯应用宝、手机百度助手、360手机助手、91手机助手，不同的应用市场的受众属性和流量会有所不同，需要根据客户需求和项目实际情况来选择。一般来说，1-2个工作日就可以通过审核上线。

②iOS：发布到App Store，提交后一般最快都需要5个工作日左右才可以通过审核上架。因为App Store审核比较严格，比如是否符合最新的上架要求、是否涉及到虚拟货币、是否支持最新环境等很多问题都会决定审核能否通过。

但有可能会遇到这种情况：比如某App存在3个导致不通过的问题，App Store只要找到其中一个问题就不会通过，不会把3个问题都找出来告诉你为什么拒绝，所以如果经验不足，上架N次花费几个月都是很有可能的。

③发布小程序到微信公众号：需要把小程序发布提交给微信团队审核并上架，一般1-2个工作日就可以通过审核上线。

（3）源码交付

APP开发测试上线后，要进行终验交付，即按照合同规定，将源码、说明文档、操作文档等所有项目的相关资料交付给客户。

包括但不限于：

①前后端项目的所有最新源代码（含注释）

②数据库设计文档

③API设计文档

④所有的开发者账号资料

⑤测试文档

⑥原型设计稿

⑦UI设计稿

⑧项目相关文档等资料

（4）项目运营培训

在交付源码时，喜望的项目经理会给客户针对项目的所有功能操作进行培训，比如优惠券怎么发、司机怎么核审、怎么查看用户注册等。我们也会根据客户需求，让品牌设计师和新媒体运营官为客户设计上线海报和新媒体运营方案。

三、售后

1.前期维护

一般的App开发完后都需要进行维护，即便是已经达到相对稳定的阶段，也可能随着手机系统的升级或长时间的使用等，出现一些小问题或隐藏得比较深的bug。

喜望会免费赠送客户三个月的维护期，一个项目正式上线运营了3个月左右的时候就已经清楚了整体的运营模式和部分功能欠缺，接下来想要继续运营app就需要迭代开发、优化功能模块。

在此期间，我们会解答客户的疑问、指导软件的使用和内容的上传等事项，以及修复程序Bug、突发情况发生后紧急维修等。

2.定制更新

在App投放到市场后，会得到用户以及市场本身的一些反馈，从而知道该如何修正或者调整运营策略，当目前系统的功能无法满足项目需求时，就需要规划新一版本功能的迭代问题了，也就是开发项目2.0。

喜望会帮助客户进行定制更新，也就是继续App开发前期“售前”所做的工作：需求沟通、可行性分析、功能流程梳理以及量身定制实施方案。

这个迭代方案一般根据以下2点进行制定：

①未完善的BUG

比如上线后的App在运营过程发现的一些BUG，或者逻辑错误的一些地方，如果我们想要修复这些逻辑错误问题和功能BUG，就必须进行App的迭代。

②App数据分析

数据是极其重要的衡量标准，通过分析App的投放资源、用户激活率、转化率、留存率和用户进入使用不同功能的占比、各个环节的流失，寻找对App体验影响较大的指标，分析自查功能设计上的优劣，以便进行功能上的版本迭代。

3.迭代开发

同样的，当项目进行迭代开发时，也会重新经历“售中”的全部过程，包含产品设计、敏捷开发和上线交付等所有的产品生命周期。

4.项目维护回访

当项目运营过一段时间（免费维护期结束）后，喜望会对客户进行回访，询问运营情况等。当然了，如果后续客户需要我们继续提供运维支持，我们也是很乐意的，因为在App运营的过程中需要与时俱进、维护更新，App才能长存。

5.新媒体运营

成功上线后的App可以通过企业的运营推广，发展用户数量，得以长久的运营。推广运营的方式有很多种，比如进行线下推广、投入广告、新媒体运营推广等。

贴心的喜望根据十年的从业经验以及目前市场情况，会推荐客户做成本相对较低的新媒体运营推广。

从上面的App开发流程来看，每一个项目研发都要经历以上3个阶段22环节，这其实是一条完整的流水线，做到这样往往能达到较高水准的项目质量。但是如何保证流程顺畅进行？如何使项目成员的工作效率最大化？这就十分考验开发公司的专业度和项目成员的规划能力了。

一款App开发的时间也会影响到App开发的价格，所以，了解一下App的标准开发流程还是很有必要的哟。

如果您想开发App软件，或者想了解更详细的开发流程、开发方案、报价等等相关内容，欢迎咨询成都喜望软件，有专业的售前顾问、产品经理为您详细解答App相关疑问。

软件开发流程：

1、首先制定项目计划，最初计划是里程碑性质的。可以先按瀑布模型设置，里程碑点主要为需求评审、设计评审、经过代码开发和单元测试后进行集成测试、部署上线是一个很重要的里程碑，一般用户会期望系统何时能使用进入试运行期（也可以称为用户测试阶段）

2、需求开发阶段：怎么样写好需求很关键。如果有项目成员，可以一起做需求，这个阶段对于业务理解、分析、如何开展调研以及文字表述、业务流程图描述还有文档编辑能力都有不少要求。一般分为《用户需求说明书》和《需求规格说明书》

小项目可以写一个《需求分析报告》，《用户需求说明书》是用用户的语言进行描述，让用户和开发团队对于需求的达成一致的理解，《需求规格说明书》，则是对用户需求的分析，形成系统要具有的功能，这个是真正提供用户可交互操作的文档，也就是后期设计和代码开发的重要基线。另外，作为了解需求，拿出用户UI和用户交流也是一项比较重要的需求获取手段，虽然这个属于设计的范畴。

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3、系统设计阶段：系统总体架构，结合用户对系统环境、开发语言以及运行的网络硬件等要求，确定开发工具等，对应用系统关系进行架构性设计，通过需求阶段对用户的分析归类，用图的方式描述出用户和各子系统或模块的全局视图，以及和其他系统的关系。

也就是搞清楚系统的边界问题。概要设计中除了高层架构设计，还需要设计网络拓扑图，以及系统部署图。概要设计比较重要的还有就是子系统、模块进行合理的划分。模块的名称很大程度上会成为用户的主要菜单，如何用用户的角度去取比较清楚的子系统和模块是很重要的。

4、代码开发和单元测试阶段：这个阶段一般来说需要改进瀑布模型，类似迭代开发，把模块进行合理划分，把项目总体计划的代码开发测试阶段划分为多个时间段，每个时间段都包括代码开发、单元测试和集成测试，这个阶段还需要对需求变更进行跟踪控制，如果需求有变更，那么要把需求文档、设计文档都重新跟上。迭代开发的好处就是不让代码开发阶段拉的过程，没有进行及时的自我检查，不小心到了提交时间，却不是用户想要的，还有可能都不是自己想要的。

项目经理重要的责任是控制好进度，能及早发现风险，并能拿出好的预防和解决办法的措施。合理安排好开发团队的任务，合时的任务安排和衔接，你会觉得非常有艺术感，这个要自己体会了。另外，关注项目团队各人员的状况，保持高的战斗力，及时发现并能鼓励团队共同朝一个目标前进。

5、测试工作，测试是项目的很重要的环节，怎么测试，怎么准确测试，怎么有效测试，怎么覆盖测试，时间、人手、经验扽个方面都会有制约。高级测试人员能够分析系统各测试要点，在需求、设计阶段都要参与，提早了解如何去测试，能写出测试用例。
6、文档工作，文档在项目开发中也占有重要位置，除非你觉得代码是项目唯一的成果，那么你把文档抛掉吧，什么都在你的脑子里，团队中人员一走，项目的一部分也就带走了。代码开发其实也需要文档，代码是成果，代码注释是成果，模块开发卷宗也是重要的成果，因为程序员在开发时候的逻辑是怎么样的，对于今后查问题很有作用。除非你的系统设计程度到了方法、类，把代码逻辑也都设计好了，那么程序员就CODEING去吧。

7、QA是对项目过程的质量保障，有些公司吧QA和测试工作合成一个岗位叫做QA&测试人员，或者就叫QA人员。QA是对项目全过程的监管，独立于项目之外。监督项目经理在各项目里程碑提交相关成果，入库形成基线。

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