如您使用联通手机号,手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击这里进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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看
更
多
手机没停机,也有流量,还是4G 网,但数据开不了,不能用
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...
手机信号显示4g却连接不上网络怎么办
1、首先在手机桌面点击【设置】图标所示。2、然后在里面点击【移动网络】选项所示。3、然后可以看到数据网络选项,如果关闭,点击后面的按钮开启,就可以上网了所示。4、如果数据网络在开启状态无法上网,点击先关闭,等待一会,再开启,有时可以上网,有时不能上网所示。5、然后可以在设置界面,将飞行模式...
为什么显示4g满格却没网络
信号覆盖问题首先,网络信号的覆盖范围是有限的,如果你所在的地方网络信号比较弱或者根本没有信号,那么即使你的手机显示4G满格,也是无法连接网络的。此时,你可以尝试到信号较好的地方试试,或者等待网络信号恢复。手机设置问题其次,如果你的手机设置有误,也可能导致无法连接网络。比如,你可能会不小心关...
手机有4g网络,可是却显示无法上网
1、检查信号是否正常;2、号卡是否欠费;3、如上面2项都正常,可重新开关机、换机换卡测试;4、仍然无法上网,可拨打当地客服热线咨询处理。
手机有4G 信号,但无法上网,手机没有问题。。
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。3、请更换其他电话卡尝试。4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等)...
4g信号满格却上不了网
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:1. 请确保手机卡未欠费停机 请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费,请先充值话费后尝试联网。2. 请确保上网的电话卡设置正确 (1)请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。(2)若您使用了两...
4g信号满格却上不了网
1. 信号覆盖问题:如果你的手机显示4G信号满格,但无法访问互联网,可能是因为你所在的位置信号覆盖不足。尝试移动到信号较强的区域,或者联系网络运营商咨询信号覆盖问题。2. 手机设置问题:检查手机的数据流量和飞行模式设置。确保数据流量已开启,飞行模式已关闭。如果这些设置正确,但问题依旧存在,可能...
手机显示4g但是无法上网?
1. 当您的手机显示4G信号但无法访问互联网时,可能是因为网络连接不稳定。2. 运营商的网络服务问题也可能导致这种情况,尤其是当您使用的是移动数据计划且网络覆盖不佳时。3. 如果APN设置不正确,您的手机将无法正确连接到网络,从而出现4G信号但无法上网的问题。4. 手机的设置错误也是原因之一,例如不...
手机有4G信号 但连不上网络是怎么回事 手机也没停机
1、.身份朋友是否可以是有4G网络,若别人可以使用,说明当前网络没有问题。若不能使用,可联系当地客服报障哦~2、本机手机卡和手机是否支持4g 。可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试,若可以使用,说明原手机无法使用4G信号;若放其他手机里不能使用4G,说明手机卡不是4G卡,需到当地营业厅换卡哦...
手机没停机4g连不上网
手机没停机4g连不上网的原因是:1、确认手机是否连接了无线WiFi很多人的手机都开启了自动搜索WiFi功能,当有WiFi的时候,手机会自动连接WiFi。当手机连上一些没有信号和无法上网的WiFi时,自然连不上网络,就算开了移动4G网络也没办法。2、确认SIM是否有问题SIM卡是手机上网的关键。首先查看SIM是否能正常...