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手机能打出去电话,但接不到,该怎么解决?
具体的情况是,上午可以接到电话,下午就不行了,别人打进显示的是无法接通,话费还很充足,也可以连到数据和收到短信。
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第1个回答 2018-05-19
若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,三星手机一般建议进行以下操作:
1.取出SIM卡后重新插入。
2.更换位置试一下。
3.检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
5.若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
6.若无效,备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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