office文件全都打不开，而且也无法卸载，无法重新安装。
打开word文档时，提示对话框打开时错误；双击excel文件时，提示该文件可能是只读的，或者要访问的位置是只读的。其他的，如暴风影音也无法打开。从这来看是中毒了，但用卡巴查不出来。各位高人，可知道如何解决。
好像有个masha.exe的进程，不知道如何处理
第1个回答 2019-08-31
两种情况，1，office软件打不开有些wps文件，你必须要wps文件改成office格式。
2，你装的office软件盗版，要购买好一点的office软件，重新装。
2，你装的office软件盗版，要购买好一点的office软件，重新装。
第2个回答 2008-01-10
能否不用或者换个别的试试。
第3个回答 2008-01-10
重装系统
第4个回答 2008-01-10
试试超级兔子魔法本回答被网友采纳
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