美的冰箱买不到三年每年都坏,我能要求换新的吗?

刚买送到家的时候就是坏的,当时换了一个;然后用不到一个月,冷藏室一直15摄氏度左右,冷冻室零下五度左右,然后到第二年六七月份又坏了,相同症状,仍然送修,然后到现在又是相同症状;而且美的上门维修什么的都没有客户回执单之类的,向他们要回执单,他们也不提供,去年打电话找他们讨说法,来个口头承诺,说要是再坏,就给换,结果今年再打电话过去,他们就不承认说过这话。
现在他们更离谱,直接把我们的来电记录和维了修记录删除了,再打电话过去,他们不知道我们是谁了,也查不到之前的4次维修记录。

第1个回答  2012-05-11
根据保修规定,在保修期内,维修2次都没有正常使用的话,是可以凭维修记录到销售商哪里免费换新的。
第2个回答  2012-05-12
专业做小家电的企业,冰箱不行
第3个回答  2020-08-24
千万不要买美的冰箱。我也是受害者
第4个回答  推荐于2016-11-19
包修包换包退
产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。 然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。本回答被提问者和网友采纳

美的冰箱多久包换新
美的冰箱的换新机政策通常为三年包换新。具体来说,如果购买美的冰箱,自购买之日起,若产品出现质量问题或性能故障,美的提供三年的免费包换新机服务。这意味着在这三年内,如果出现任何非人为造成的故障或性能问题,消费者可以选择免费更换新机。此举旨在为消费者提供长久且可靠的售后服务保障。此外,美的冰...

美的冰箱包换期是多少
美的冰箱提供的包换期服务是指,在冰箱购买后的三年内,如果出现任何质量问题,消费者可以选择免费更换全新的同型号冰箱。这项服务旨在为消费者提供额外的保障,确保所购买的冰箱在质量上达到美的的标准。二、包换期细节解析 在包换期内,美的冰箱提供的服务是全方位的。不仅包括冰箱的本身质量问题,也涵盖了...

美的冰箱保修期多少年?
美的冰箱的保修期通常为**三年**,这一信息来源于美的官网及多个可靠渠道。自购买之日起三年内,如果冰箱出现质量问题,消费者可以享受免费维修或更换服务。但需要注意的是,保修期仅针对正常使用情况下的冰箱故障,非正常使用、自行拆卸维修等导致的故障则不在保修范围内。此外,美的冰箱的整机(包括外观、...

美的冰箱买不到三年每年都坏,我能要求换新的吗?
根据保修规定,在保修期内,维修2次都没有正常使用的话,是可以凭维修记录到销售商哪里免费换新的。

美的冰箱买不到三年每年都坏,我能要求换新的吗
这个不能换吧,换新或者退货的标准是同一个问题反复修不好才能换或者退,如果修好了用了一段时间其它问题坏的是不能退换的。

美的冰箱保修期是多久
美的冰箱的保修期通常为三年。详细解释如下:1. 美的冰箱的保修期涵盖从购买之日起的三年时间。在此期间,如果出现任何质量问题,都可以享受免费的维修或更换服务。需要注意的是,保修服务并不包括因人为因素导致的损坏,比如用户使用不当或意外事故等。2. 在保修期内,无论是冰箱的压缩机、制冷系统、...

4700买的美的冰箱两年不到,漏氟不制冷可以要求厂家换新的吗?
一般的保修期都是一年。如果超过了保修期的时间,就不能要求厂家换新或者是免费维修了。只能自己掏钱。进行维修。给美的冰箱的售后打电话询问一下吧。或者看一下你的说明书。保修期是多长时间?目前三星冰箱的。压缩机保修是十年。其他零部件还是一年?但美丽的不知道是怎么规定的。

美的冰箱过保了可以要求换新机吗?
基本上是不可能给你换机的。不过像这种情况,你完全可以持续找厂家总部投诉,要求延长冰箱的保修年限,比如从原来的整机一年延长到整机三年。同时要求厂家派更加熟练的维修工上门维修,争取一次性彻底维修好;同时要求厂家赔礼道歉。这个厂家的冰箱产品到目前为止就是这个状态,产品质量水平很一般,当然产品售价...

美的冰箱压缩机三年内坏了两次可以要求换新机吗?
这个孩子保质期内,可以要求厂家免费维修,换新机怕要扯皮,先给免费维修,随后可以去投诉,3年2次更换就是有严重的质量问题,要厂家提高重视。

京东自营两年前买的美的冰箱不制冷了,怎么要求换货
1、首先,联系商家客服进行登记,商家接到登记后即时通知厂方售后部门。2、其次,由厂方售后部门预约检测,根据检测报告及退换货规定确认退换货。3、最后,由商家及厂方售后处理退换货事宜。

相似回答