事情是这样的,有人在我这买了一批建材,但是因为机器的原因,结果都短了,后来客户打电话来,我亲自去了他家里一趟,并且给他全部换了,但是他退回给我的货却少了很多,打电话也不接,好不容易接了,竟然说少的那些货他扣下来做误工费了,我在他家的时候不说,现在来这一手,我这人吃的明亏可以,要让我吃暗亏就是不行,大伙有没有更好的处理方法????