公司电脑登录一些网页账号出现了串号情况,在用金山类杀毒软件清理垃圾缓存历史记录cookie等等系列措施后,无论是用IE浏览器还是用别的浏览器,登录A账号后退出登录B账号,显示的内容还是A账号的,刷新一下页面,用户名变成B账号的,但是内容还是A账号的。因公司电脑,现在又是国庆节假日,公司技术部门人员也不在,只能自己想办法,不然没法工作了,一些工作需要在节假日里做完。清垃圾杀毒这些基本办法都试过了没用,也无法重装系统。请问有什么办法可以解决不?