联想电脑垃圾，Z475型号，用的伤心，以后再也不买联想品牌，建议大家也不用购买，简直就在坑爹

找售后服务吧 ！如果不懂电脑一些常识的话建议你先重新安装一下系统 ！看看重装系统能不能解决你的问题 ！（很多电脑蓝屏重装系统就好了！）要是还不行的话建议你把内存条拿下来 用橡皮擦几下 然后重新安装上试试 ！最后再看看电脑有没有中病毒 （电脑中病毒也是会让电脑 蓝屏的！！）哥们 每个品牌的电脑都不是十全十美的！每个品牌电脑都会有返修的电脑的 ！联想电脑还是挺好的我的朋友们也有很多在用 不能因为一台电脑的好坏就一改而论啊 ！最后建议你找售后服务吧 你的电脑绝对出问题了！！本回答被网友采纳

尊敬的联想用户您好！
您好！
您的过程还是有一定的复杂性的，您可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，我们工作时间为早上9点到晚上9点，很方便的。下载方式如下：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！本回答被网友采纳

apu不解释，你用用y系列试试

这个得等联想出解决方案了。