中国移动提倡透明消费，提供增值业务统一查询和退订服务，编辑短信0000发送至10086可查询和退订客户当前所订购的增值业务；或客户还可以拨打10086-1-4查询或退订客户当前所订购的增值业务。业务退订24小时内生效。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-07-01
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
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第2个回答 推荐于2017-09-13
取消移动业务，可以通过两种途径：
第一种：拨打10086，根据语音提示按“0”进入人工服务平台，请求服务员取消彩铃业务；
第二种：登陆中国移动网页，输入手机号和验证代码，进入个人主页，选择“当前业务”，然后更改和退订彩信业务。（如果不擅长网页操作，请选择第一种，省时省力）
第一种：拨打10086，根据语音提示按“0”进入人工服务平台，请求服务员取消彩铃业务；
第二种：登陆中国移动网页，输入手机号和验证代码，进入个人主页，选择“当前业务”，然后更改和退订彩信业务。（如果不擅长网页操作，请选择第一种，省时省力）
第3个回答 2014-09-05
0000发送至10086， 提示操作本回答被提问者采纳
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