我在一家瑜伽馆办了两年的年卡,办卡时老板承诺交两年学费返一年(学费:1780/年,总计3650元)交钱后,老板让我下载了一个天天薪的APP,告知我只要登录手机号,就能返现(所有手续都是老板在自己手机上操作的)然而天天薪在返了160元左右再也未返钱,我找商家解决不成,决定退一年学费,但商家要求我支付500元退卡费和356元的天天薪品台费。我认为不合理,经多次协商未果,遂拨打12315求助。后消协工作人员现场解决,消协工作人员一再强调关于返现问题确实是天天薪的问题,和商家无关。另外关于退款问题,收取退卡费500元,消协工作人员也表示在这个问题上就算是起诉,商家也可能会胜诉。
我不解的是当时是商家承诺给我返一年学费的,不是天天薪品台,商家只是通过这个品台返现给我,为什么现在会变成是我和天天薪的问题。另外关于退卡收取500元退卡费的问题,在我交钱是,商家并未给我签订任何协议,也并未告知我退费需要收取退卡费,商家只是给我开了一张交两年费用的收据。我可不可以理解为商家欺骗我呢?请懂法律的朋友帮忙解答,谢谢。