第1个回答 2015-05-05
电脑有病毒，全盘查杀下再重新安装软件试试
第2个回答 2015-05-04
重启电脑 不行重新下载 再不行刷xp追问
没用
追答刷XP
第3个回答 2015-05-04
重新运行追问
没用
追答卸载了重新安装，应该是丢了文件吧！
追问没有用呢
第4个回答 2015-05-04
建议干掉后重新下在安装追问
没用
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