第2个回答 2020-09-17
如果您机器麦克风无法使用可以参考以下解决方案:
1、首先请判断您的电脑是否有麦克风。
2、如果您使用的是外接耳机麦克一体式的耳麦,请核对耳麦音频接头的是否符合国家标准,目前主流的联想电脑多采用耳机麦克风二合一音频接口,此接口多支持中国国家标准(OMTP),建议国产品牌的耳麦、国产手机随机附赠的耳麦等。
3、部分电脑可以直接按快捷键开关麦克风,快捷键一般为F4 (部分机型需要键盘“Fn”键配合)。
4、如果您使用的Win 10系统,请查看麦克风隐私开关是否打开,操作方法:开始-设置-隐私-找到麦克风隐私,将麦克风访问权限开启,并将您要使用的应用设置开启麦克风权限。
5、您可以使用“Windows录音机”测试麦克风是否正常。
6、如果“Windows录音机”测试也不能用,请您确认系统下麦克风是否有启用。
7、如果“Windows录音机”测试可用,部分软件不可用,建议考虑软件本身的问题。
8、如果系统下启用了麦克风也无法使用,请您重装声卡驱动尝试。可以点击头像进入“联想商用服务”主页,咨询线上工程师进行驱动查询。
9、部分笔记本可以在BIOS下禁用麦克风的功能,所以,需要您进BIOS确认机器的麦克风是否有禁用,如果是禁用状态,需要您开启。
10、如果还是无法解决,则有可能是机器硬件有故障,请您报修机器。
*了解更多电脑使用与维修的操作技巧,点击进入“联想商用服务”主页,获取更多帮助。
详情
第3个回答 2019-03-23
一、左击任务栏音量图标看是否点击成静音了,音量是否调到最小了。
二、检查声卡、音箱等设备是否毁坏,连接是否常,取下声卡,用橡皮擦金手指,再插紧。
三、安装声卡驱动。
(一)右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,展开“声音、视频和游戏控制器”,看前面有没有黄色的“?”,有,说明缺声卡驱动,没有,说明该声卡驱动不能正常使用,右击声卡,选“卸载”将其删除。
(二)怎样知道声卡型号
不知道声卡型号,看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号,也可“开始”—“运行”—输入
dxdiag,
打开“directx诊断工具”—声音,从打开的界面中找。
(三)光盘安装
将声卡的驱动光盘放入光驱,右击“声音、视频和游戏控制器”下的?号选项,选“更新驱动程序”,打开“硬件更新向导”,选“是,仅这一次”---“下一步”---“自动安装软件”--“下一步”,系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序,如果该光盘没有适合你用的声卡驱动,再换一张试试,直到完成。
(四)下载驱动软件安装
1、下载声卡驱动的网站不少,简便的办法是,在综合大型网站主页,把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中,按“搜索”按钮,从打开的界面中,选你要下载驱动的网站。
2、在打开的网站中,如果没有显示你要的驱动软件,你可以运用该网站搜索引擎搜索。
3、下载驱动软件要注意:一是品牌型号要对,二是在什么系统上便用,三是要看该驱动软件公布的时间,最新的未必适合使用,可多下载几个,挑着使。
4、下载的驱动软件一般有自动安装功能,打开后,点击即自动安装。不能自动安装的,解压后备用,要记下该软件在磁盘中的具体路径,如d:\
……\……。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,打开“声音、视频和游戏控制器”,右击“声音、视频和游戏控制器”下的?号声卡选项,选“更新驱动程序”,打开“硬件更新向导”,去掉“搜索可移动媒体”前的勾,勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”,勾选“在搜索中包括这个位置”,在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径(d:\……\……---“下一步”,系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序。
(五)再不行,将声卡换一个插槽试试。
(六)进我的电脑的硬件设备管理器
–右击声卡—属性--资源—看有没有冲突,有进bios通过设置解决。
df