第1个回答 2021-03-29
您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-05-28
没听过所谓联通老员工说升光纤后变慢，我家使用的原来网线接入的10M，改光纤后免费提升到50M，明显感觉快了。本回答被网友采纳
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