第一个阶段：痛苦的内向者我认识他是在大学里。作为一个不常说话，一开口就看上去不自信的家伙，他的朋友不多，但是关系特别好的朋友有几个。很少参加活动，不去唱歌也不去社交，唯一擅长的是埋头读书。但是他志向远大，想改变不会说话的状态。于是去学校的图书馆翻各类相关的书。但是收效为0。于是他很痛苦，痛苦到什么样的程度呢，开始玩游戏，除了上课就是玩游戏，玩好游戏，开始坐一边发呆，发呆到上床睡觉。第二天继续这个循环。过了很长的时间，他才从中走了出来。我后来问起来，他说这是度过了一段心理期，是对自身的正确认识和一种妥协。我也看到过其他的内向者，内向的程度不一样，但不是每个人都想要去改变的。有的人朋友少，但是安于现状，为的是寻求内心的平衡。所以，这里我窃以为寻求改变的第一步是强烈的内心动机和强大的内心力量。没有前者，坚持不下去，没有后者，也坚持不下去。第二个阶段：意想不到的突破学校每年寒暑假都要求参加实践活动。大概是第三年，我和他都参加了某家公司的培训，这次培训的目的在于筛选一批人进入公司实习和未来的工作机会。每个人都很重视。我能注意到他的紧张，他当众发言的时候都是预先写好稿子再读的。培训中有一项团队任务，4个人一组要讨论并提出方案，最后还要和其他小组辩论。我和他一个学校，就分在同一组。在讨论中，他展现了强大的分析能力。我相信他为了获得这个机会，把自己豁出去了。他积极投入到每一次讨论中。而我们这个小组大家关系很好，很团结，有几个人是高情商，我认为这些对于他都有很大的帮助。小组一直持续了两周。虽然他在辩论的时候，表现依旧糟糕，而且他最后也没有得到机会，但是他在培训结束的演讲中讲：他在这遇到了很好的朋友，也让自己有了突破。那次演讲，他很用心，讲得很感人。大概是所有演讲的人中获得最多鼓掌的人。所以，第二步，你得去接触一批高情商的人，向他们学习，还要豁出去。豁出去的次数多了，其实是扩展了自己的心理边缘，未知的感觉在不断减少。豁出去，不等于假装外向，也不是变得外向，而是不考虑内外向，不考虑各种害怕的因素，只顾及到目标并且just do it .第三个阶段：正确的认识和掌握规则这里是他和我讲的。1.心理学的内向和社交表现上的内向不是同一个概念。后者可以通过社交技巧来显得外向。2.要学会接受自己，然后才能有进步。性格上的改变是没有必要的。但是内向性格的人愿意接受这个性格后，才能走出自我的焦虑，在交际中才不会退缩。性格才会开朗。好的性格才有盆友。3.实践才能真正改变。不是一次两次，而是在一个时间段内经常的去实践。比如在一个班级里，今天你得和一些人聊天，明天你找更多的人聊天。慢慢的会掌握聊天的技巧，然后就能交到朋友了。先就说这点吧。总而言之，改变观念，勇于实践
（1）用真诚自然的态度打破拘谨
用真诚自然的态度面对别人，传递出你充满诚意和真实的一面，和人交际太过虚伪很难得到别人的信任，真诚的人往往会有很多真诚的朋友。
（2）主动开启一些话题
总是被动的接受来自别人的问话，这样话题很难接下去，如果自己想到了什么有趣的话题，和比人交流的时候也可以说说，这样沟通才会持续下去。
（3）多加注意气氛的变化
和内向的人约会相处要特别注意气氛变化，不要经常出现抱怨、愤慨、奚落等坏情绪，这些情绪其实会极大破坏谈话的乐趣，内向的人心思细腻，要懂得说话适可而止。
(4)性格内向其实有些是天生的，但无所谓了，性格内向的人成为交际高手也是有方法的。一般认为内向的人不善交流，口才水平不高，不知道怎样面对陌生人；外向的人善于交流，说话技巧了得，其实这是误解。内向、外向指的是人的心理活动的外倾性，简单的说就是把心理活动表现出来的倾向。比如心里有某种情绪，外向的人倾向于表现出来，比如和别人交流。而内向的人倾向于隐藏起来，选择自己承受和消化。
而沟通指两个人或从我之间的信息的有效、准确的传递。很多人性格外向，但是沟通能力其实并不强，比如我们身边都有这样的人，喜欢说话，但是一件事说了半天也没表达清楚，还经常因此和别人急。而有些人话很少，但是一句话就能把意思表达的精准到位。这是指信息的发出。有效沟通的另一方面就是信息接纳。常常发现很多外向的人还没等对方说完，就打断对方，觉得自己已经明白对方的意思了，但是结果证明理解错了。而内向的人不急不火，等对方说完，因此在信息的理解上更完整和准确。
性格外向并非是销售必备的特质，我觉得比性格外向更重要的销售特质是：主动，积极，努力，学历能力，服务等。
4.但是性格内向的人做销售会比外向型的人有一些天然短处，首先从人际交往上，性格内向的人通常会比较被动，不会主动和人交往。不擅长迅速和人拉近距离。这样的话也许会比他们少很多机会。但是我们可以想办法来弥补这些短处。我们可以从其他特质上来进行弥补。比如说我们付出更多的努力，在服务上更迅速，更贴心，这样同样也会拉近与客户的距离，取得客户的信任。
人的性格是很难改变的，但是我觉得我们的行为是可以改变的。虽然我们性格内向，但是我们可以“装”外向，“装”老练，只要装久了，自然就成真的了，实际上我就是这么做的，目前来看是“装”成功了的。但是在“装”之前要做些功课，比如必备的基本沟通能力，礼仪的知识。在经过一些训练，我觉得我们就可以“装”成功。不过个人不建议这么做，这样做的话会把自己弄的很累。
作为一个做销售的，你要想做好，到公司里先找一个自己身边的销售做的好的榜样，俗话说榜样的力量是无穷的，每天观察别人是怎么做的，怎么交往，怎么说话，怎么销售的。你就模仿你的榜样，我觉得久而久之你的行为会改变的。
7.最后再给你一点建议，叫扬长避短。人不要总是想弥补自己的短处，其实比弥补短处更重要的是发挥自己的长处。将自己的长处用于工作，这样才能更顺心.

二、不要害怕在沟通中出错
内向的人通常不善于与人沟通，因此在与人交往的时候，有一种逃避的心理，潜意识中害怕与人说话，恐惧和害怕自己说的话是错误的，造成尴尬的局面。他们敏感的内心也让个体非常的在意他人的看法，在没有百分百确定的时候，不会轻易表达自己的内心。要想改善交往情况，就不要害怕在沟通中出错，谁人也不是完人，不要过度去追求完美。

三、多参加社交活动，与共同兴趣的人多交流
交流的技巧和经验都是通过不断的锻炼而积累起来的，对于不会交际的人，要多参加社交的活动，这样不仅能够锻炼自身的胆量，也可以增加与人交往的经验。对于内向的人来说，他们有时候不知道和别人说什么，找不到共同的话题，因此可以先与有共同兴趣的人交流，在遇到自己想说的话题的时候，内向的人也可以很好的去与他人进行交流。
对于内向的人来说，由于长时间处于封闭的状态，他们渐渐失去了和社会的互动能力。内向者虽然并不等同于抑郁症患者和自闭症患者，但是自闭的特性或多或少都会让他们和社会失去联系。如果将问题想得更加严肃一些，那么内向者身上出现的很多缺点及各类问题往往都和独处的习惯有关。
独处会剥夺个人社交的欲望，会压制个人社交的能力。独处会导致个人更加专注于自身，专注于对问题的深入思考，同时养成敏感多疑的习惯，有时候显得非常固执，有时候又容易受到外界的干扰。独处带来了细节上的提升，但是过度专注细节又使得人们容易错失全局观念；独处带来了执行力和精益求精的品质，但是又容易引发拖延，还会破坏团队合作氛围。
显而易见，喜欢独处、喜欢脱离群体的特质，成了内向者身上最大的标签，而这种标签让他们身上的优势和缺点非常分明。为了改变这些缺点，为了突破自身的局限，就需要重点解决“独处”的问题，要确保自己在追求个人空间的时候不会脱离社会群体。
这样的改变首先应该从观念上的转变开始，比如内向者常常会将社交与工作联系在一起，认为只有在工作需要的时候才值得与人交往，才值得参加与之相关的社交活动。但是生活并不总是工作，生活并不是某个学术研究，生活也并不是一种高端对话，真正的生活带着一点儿随意、一点儿轻松。因此有时候内向者需要放下自己追求深层次对话的思维，应该适当接受一些没有多大价值和营养的生活话题。真正意义上的社交可以是天马行空的对话，也可以是无边无际的话题拓展。
内向的人喜欢和家人、朋友及少数生意伙伴一起交谈，但是内向者不应该仅仅将自己的社交圈局限在这些人身上。
