随着社会主义市场经济体制的逐步建立,质量问题已成为我国经济发展的一个关键。产品质量代表了一个国家的形象,一个民族的精神。美国前总统里根曾说过:“国家的强大依靠能生产高质量的产品和服务的工业能力”。朱镕基总理说:“质量是企业的生命,质量管理是企业管理的纲要”。
从微观上来说,质量是企业赖以生存和发展的保证,是开拓市场的生命线;用户对产品质量的要求越来越高,提高质量能加强企业在市场中的竞争力;产品质量是形成顾客满意的必要因素,因此较好的质量会给企业带来较高的利润回报;质量管理是公司品牌的保护伞,严抓质量管理可以提高品牌美誉度;加强质量管理也是维护人们的生活以及身心健康的必要措施。
从宏观上来说,当今世界的经济竞争,很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。质量水平的高低可以说是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。当今市场环境的特点之一是用户对产品质量的要求越来越高。在这种情况下,就更要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略之一。因为,低质量会给企业带来相当大的负面影响:它会降低公司在市场中的竞争力,增加生产产品或提供服务的成本,损害企业在公众心目中的形象等等。另一方面,以前,价格被认为是争取更多的市场份额的关键因素,现在情况已有了很大变化。很多用户现在更看重的是产品质量,并且宁愿花更多的钱获得更好的产品质量。在今天,质量稳定的高质量产品会比质量不稳定的低质量产品拥有更多的市场份额,这个道理是显而易见的。较好的质量也会给生产厂商带来较高的利润回报。高质量产品的定价可以比相对来说质量较低产品的定价高一些。另外,高质量也可以降低成本,而成本降低也就意味着公司利润的增加。
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质量管理重要性有哪些
一、提升客户满意度。高质量的产品和服务能够满足客户的需求和期望,从而提高客户对企业的满意度和信任度。在竞争激烈的市场环境中,客户满意度是企业取得竞争优势的关键之一。二、提高组织效率。有效的质量管理能够优化生产流程,减少生产失误和返工率,进而提高工作效率。此外,通过质量管理,组织可以更好地...
质量管理体系的意义
1、提高企业管理水平。企业取得ISO9001认证,意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理,有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务,增强顾客满意。2、提高供方的质量信誉。二十世纪是生产效率的世纪,二十...
全面质量管理的意义
1、提高产品质量、改善产品设计。2、加速生产流程、提高市场的接受程度。3、降低经营质量成本、减少经营亏损。
质量管理体系的意义是什么?
质量管理体系的意义在于确保企业或服务提供者能够满足其质量目标,提高产品或服务的质量,增强客户满意度,并实现持续改进。通过建立和实施有效的质量管理体系,企业可以系统地管理和控制其业务流程,预防问题发生,提高效率和竞争力。首先,质量管理体系能够帮助企业明确其质量目标和标准。通过制定明确的质量方针...
质量管理的定义、理解和意义
意义:● 对企业的意义 —— 质量管理是企业管理的一个重要组成部分,搞好质量管理有利于企业管理水平的提高;—— 管理水平的|考试大|提高有利于提高各项工作的质量,保证产品质量;—— 盈得用户信任;—— 提高企业的经济效益;● 对员工的意义 —— 质量管理需要全员的积极参与;—— 全体员工在...
你对质量管理的意义及提升质量管理措施和方法
一、质量管理的意义 质量管理在企业的运营中具有至关重要的地位。在竞争激烈的市场环境中,产品或服务的质量直接影响到企业的声誉和市场份额。满足质量标准不仅能确保客户满意,还能为企业带来持续的利润增长。此外,良好的质量管理能够提升企业的品牌形象,为企业创造长期价值。二、优化管理流程 提升质量管理,...
商品质量管理的意义是什么 商品质量管理的有什么意义
1、质量是企业赖以生存和发展的保证,是开拓市场的生命线;用户对产品质量的要求越来越高,提高质量能加强企业在市场中的竞争力;产品质量是形成顾客满意的必要因素,因此较好的质量会给企业带来较高的利润回报。2、是公司品牌的保护伞,严抓质量管理可以提高品牌美誉度;加强质量管理也是维护人们的生活以及...
质量管理的重要性及意义
4、抓住影响产品质量的关键因素,设置质量管理点或质量控制点。质量管理点(控制点)的含义是生产制造现场在一定时期、一定的条件下对需要重点控制的质量特性、关键部位、薄弱环节以及主要因素等采取的特殊管理措施和办法,实行强化管理,使工厂处于很好的控制状态,保证规定的质量要求。加强这方面的管理,需要...
质量管理体系对企业有什么好处呢
四、提高产品质量意义大。提高产品质量不仅对企业发展有至关重要的意义,还将对社会产生深远的影响。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素,谁能够用灵活快捷的方式提供用户满意的产品或服务,谁就能赢得市场的竞争优势。
质量管理体系的定义、理解和意义
- 对顾客的意义:质量管理体系向顾客保证了企业产品或服务的稳定性和可靠性。顾客可以通过企业完善的质量管理体系来确信其购买的产品或服务将满足预期的质量标准。- 对员工的意义:质量管理体系的实施和维护涉及每一位员工。它要求员工认识到自己在质量控制中的作用,并积极参与到质量管理中来。员工的培训和...