首先，确定网络已经正常。网络正常连接的情况下，依然提示认证失败，则可能是联通电视账号与机顶盒没有绑定。如果没有绑定，就会出现这样的提示。解决方式（因和品牌机顶盒略有差异，具体以各产品说明书为准或者联系工作人员，这里举例的机顶盒型号为：华为机顶盒ec6108v8）：1.进入“设置”-“更多”；2.拖至最下方，选择“高级设置”；3.输入后台管理密码（一般为10010，<img
src="56055390415" />具体可联系工作人员），选择“业务认证”；4.输入联通电视账号、业务密码，点击“确认”，重新启动机顶盒即可恢复正常。如以上方法依然无法恢复，请尽快联系客服处理。
src="56055390415" />具体可联系工作人员），选择“业务认证”；4.输入联通电视账号、业务密码，点击“确认”，重新启动机顶盒即可恢复正常。如以上方法依然无法恢复，请尽快联系客服处理。
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高手支招,联通sim卡被拒绝怎么解决?
1、所处的位置是盲区或者忽然没有信号；2、手机卡的金属触点与手机接触不良导致此提示，建议可换另外一部手机测试一下；3、如换其他的手机也有这种现象可能是SIM卡问题，建议带上手机卡到营业厅检测；4、手机卡销号了或在漫游地但未开通漫游功能。如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理...
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