检查以下在QQ或者微信里面有没有设置提醒。
微信查看方法：
微信页面——右上角三个点设置——新消息提醒，后面按钮为绿色桌面就可以显示有新消息，如果是灰色则不能显示。
QQ查看方法：
QQ页面——最左下角——设置——消息通知，可以对应相对选项进行选择。
微信查看方法：
微信页面——右上角三个点设置——新消息提醒，后面按钮为绿色桌面就可以显示有新消息，如果是灰色则不能显示。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
