您好，亲爱的管家用户
为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
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第1个回答 推荐于2017-09-03
你是什么情况丢失呢
手动删除是找不回的（或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复）
如果是腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
建议以后把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中备份，这样安全放心不丢失哟
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手动删除是找不回的（或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复）
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第2个回答 2014-10-31
楼主你好
你是什么情况丢失呢
手动删除是找不回的（或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复）
如果是腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
建议以后把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中备份，这样安全放心不丢失哟
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你是什么情况丢失呢
手动删除是找不回的（或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复）
如果是腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
建议以后把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中备份，这样安全放心不丢失哟
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