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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-08-29
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
联想A820机型不支持直接降级操作，若想还原系统则需通过刷机处理。
由于自行刷机降级存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的保修情况，我们建议您可以选择到当地售后站点进行操作。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-109309.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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