第3个回答 2019-03-09
想要沟通更加有效,我们还需要处理好自己的情绪与客观事实之间的关系。
在沟通过程中,要把你看到的说出来,而不是你以为的东西。同时相信你自己所接收到的信息,千万不要因为不好意思,而遮蔽了自己的坦诚,这个会给有效沟通带来障碍。我们要时刻记得将客观事实从主观情绪中分离出来,这样的“沟通”才是更有效的。即使是当我们作为信息接收者的时候,分离情绪与事实也是同样重要的。
此外,有效的沟通,还需要我们避免偏见。
我们身处于一个经验社会,我们的价值观是受周围环境的影响,一点点积累起来的。所以,我们每个人都有或多或少的偏见是无可避免的。偏见无疑是我们进行有效沟通的一大障碍,但只要我们应对得当,就可以减小偏见对我们的沟通所带来的伤害。本回答被网友采纳