如题所述
1、进入设置,选择应用程序,选择全部,查找点击出现闪退的软件名称,清除数据和缓存;
2、若上述操作无效,先备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
3、若手机可以检测到最新版本,建议更新手机固件版本,操作:设置--关于手机--系统更新--更新(升级前请备份手机中数据)。
如果以上方法都未不能解决闪退的问题,请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。