1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5.检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6.查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
一、软件问题：主要是手机的软件设计存在BUG，当手机的系统程序和在运行的手机应用程序或上网的网络数据发生冲突或兼容性不好，就会使手机在进行这个操作时死机或是重启；一般可以通过升级软件版本解决BUG，降低死机、重启概率。
二、硬件问题：
1、手机本身的硬件设计上存在缺陷，如内存过小，当运行程序、上网时处理器负担过重引起死机或重启。
2、人为硬件损伤，如摔掉、进水等等。
解决方法：硬件自身问题可以拿去客服检修，当手机在运行程序、处理数据时不要按键进行其它操作，从而减轻处理器担，平时注意手机的防护。多数是出现在浏览图像的网页，原因手机缓存负载，当手机内存不足以提供空间浏览时，便会出现。多数因为捷径标记了书签，或者书签中存有和系统有冲突的网址所造成。一般较多出现于S40机。只要间隔时间不少于十五秒，便不会有太大的影响。本回答被网友采纳
我的手机是9300,为什么老是死机,
您好：智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择...
三星9300老死机怎么回事儿?
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发...
三星9300为什么频繁死机
一般安卓手机的通病，用时间长了就会出现这种现象，建议三清刷机
三星9300看视频看一会儿就一闪一闪就死机了是什么问题
3、手机资源是有限的，同时打开N个程序在运行造成成系统资源耗尽而引起系统假死或死机。4、不要没事去删除一些系统程序，特别是用RE文件管理器删除，你不知道那个有用那个没用，删除后可能导致系统不稳定。5、一些游戏，软件，主题尽量到正规的网站去下载安装。我总结的几种死机的原因就这些了，...
我的三星9300手机。屏幕摔裂了。但是不影响触摸和显示。就是摔了之 ...
大部分都是以下原因死机的：一、系统内存不足导致死机。二、软件与操作系统的兼容不好导致死机。三、操作不当导致死机。四、环境温度偏低导致死机。五、待机时无端死机！1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行,尤其是某些获得root权限的程序,因此为了手机的系统安全,请不要随意使用root...
三星9300换了主板老死机是什么原因
1、如果是电池损坏请及时更换。2、手机cpu主板虚焊，只能送修了。3、是因为运行内存不够，系统反应不过来，而黑屏、白屏重启或者死机。4、另一原因是某些程序对系统有压制作用而导致出现重启死机或者运行缓慢.5、电池供电不足也会导致黑、白屏、死机。检查电池是否与手机接触良好，用少量酒精或者其他易探发...
我的IS9300手机总是自动关机,开机进程到一半的时候突然...
根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。3.设定-关于设备-系统更新...
三星9300一直死机,按上去没反应。每次都要拔电板。昨天一晚上拔了几...
您好：根据您的描述，建议您按照以下方法参考尝试：1.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。2.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速...
三星手机9300的,常出现死机,请问这是怎么回事?
可能是后台的程序开太多，每次退出程序要使用右侧是退出键。退出程序后，长按HOME键，清除后台程序，然后用优化软件清一下内存。使用一段时间后要重新启动手机。麻烦采纳，谢谢!
您好,我的三星9300一开机就卡住了,该怎么办?
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后...
