淘宝无良商家未经允许我公司的销售我们的产品，怎么办？？？
商城里的图片也是我们公司商品图片，商标也是属于我们公司注册的商标，产品描述是也注明公司名称。商家描述是我公司的直接代理等假托词。诋毁我公司荣誉，求助！
但是淘宝的回复是为投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。还说如果商家买的是我公司的产品就可以使用我们的商标和图片。如果怀疑是假冒的就买商家的产品 然后凭购买记录证明…… 我吐，真给他们秀逗的脑容量气死啦
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我公司现非常重视此现象，如有解决方案的可以留言，不得已的情况下将考虑法律程序。
1、如果淘宝卖家未经授权出售贵方的产品，du属于公司正品，这个与销售zhi渠道有关系。建议追查公司的销售渠道问题。
2、如果该淘宝卖dao家销售的产品非贵公专司的正品，则可能侵犯了贵司的商标专用权或者与该产品相属关的专利权或者著作权。
商标一般是指一个企业的名字或者产品的名字，而logo就是用简单有意思形象的图形来表示公司或者产品，或者说是一个产品或公司的标志。logo是标志的意思，并不一定是商品标志，也可以是组织标志、徽章、个人标志等等。
从法律上讲Logo与商标具有很大的区别：
1、权利的取得不同
Logo作为美术作品不用注册登记，创作完成即自动获得著作权，而商标必须经过国家相应机关注册才能取得商标权。
2、权利归属不同
logo的设计者和所有人很可能不是同一个人，普通公司都要委托设计者来设计logo，那么Logo作为委托作品，其著作权的归属有两种情况，约定归委托人所有，或者没有约定，那么就归设计者所有，而商标只属于商标权人所有，这是知识产权范畴。
3、受保护的期限不同
logo作为美术作品受保护的期限一般是50年，而商标可以无限期的续展，受保护的时间是无限的。国外有人发出这样的警告：“我们的世界看来将要被淹没在logo的海洋中，但是，商标正经受挫折，甚至被忽略掉。”看来logo并不仅仅是中国人的时髦，似乎也成为世界的时尚。
4、保护的法律不同
logo受《著作权法》保护，商标受《商标法》保护。Logo可以注册为商标，那么这个商标logo和同时受《著作权法》和《商标法》保护，这意味着logo和商标受保护范围是不同的，logo的保护范围不如商标广。
如果被侵权受保护的力度也不同，当然对商标的保护力度比著作权大。这里还将引发其他一个问题，如果logo的著作权属于设计者，那么如果logo被侵权，实际损害了logo所有人的利益，但是只有设计者才有权起诉。而商标所有权人可以直接以自己的名义起诉侵权。
扩展资料：
性质
1．识别性
关于识别性要求必须容易识别，易记忆。这就要做到无论是从色彩还是构图上一定要讲究简单。
2．特异性
所谓特异性就是要与其他的LOGO有区别，要有自己的特性。否则设计的LOGO都一样。
3．内涵性
设计LOGO一定要有它自身的含义，否则就算做的再漂亮，再完美也只是形式上的漂亮，却没有一点意义。这就要求LOGO必须有自己的象征意义。
4．法律意识
关于LOGO的法律意识一定要注意敏感的字样、形状和语言。
5．整体形象规划（结构性）
LOGO不同的结构会给人不同的心理意识，就像水平线给人的感觉是平缓、稳重、延续和平静，竖线给人的感觉是高、直率、轻和浮躁感，点给人的感觉是扩张或收缩，容易引起人的注意等。
6．色彩性
色彩是形态三个基本要素（形、色、质）之一。色彩为工业设计学科中必须研究的基本课题。色彩研究涉及物理学、生理学、心理学、美学与艺术理论等多门学科。
参考资料：百度百科-logo
未经授权销售你们产品的你们可以向其主张赔偿，如有需要可来电话咨询。律所：广东华文律师事务所
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1、如果淘宝卖家未经授权出售贵方的产品，du属于公司正品，这个与销售zhi渠道有关系。建议追查公司的销售渠道问题。2、如果该淘宝卖dao家销售的产品非贵公专司的正品，则可能侵犯了贵司的商标专用权或者与该产品相属关的专利权或者著作权。商标一般是指一个企业的名字或者产品的名字，而logo就是用简单有意...
遇见无良商家怎么办?
3、拨打12315联系消协投诉处理。如果购买到了假冒伪劣商品，或者遇到其他商家违反消费者权益法的行为，可以直接拨打12315联系消协投诉处理，消协一般挂靠在工商局，是工商局内设的消费者申诉处理机构，他们对此类案件处理都比较重视。但需注意查看票据上所盖公章公司的所在地，在投诉消协时，需投诉到公司所在地...
淘宝遇到无良商家,怎么办?
如果在淘宝上遇到无良卖家，首先先申请退款但是不退货，在退款金额那一部分填写全额或者大部分款项，此时卖家肯定不会同意，那么三天之后就可以申请维权。如果货物确实有问题，要及时拍下照片保留证据，淘宝客服会帮助维权的。对付淘宝卖家狠招 网络上的购物陷阱颇多，有时候遇到一些态度不好的卖家非常影响心情。
怎样举报无良淘宝商家
最多五天之内就会处理解决完，一旦举报成立，卖家收到了处罚也很严厉，轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退；2.找“淘宝客服小蜜”举报：登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”，自动回复系统就会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供：订单编号、投诉缘由、聊天...
淘宝遇到无良卖家怎么办急求
1、登录淘宝网自己的账号，进入我的淘宝，然后点已买到的宝贝；2、在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单，点击投诉卖家；3、进入投诉申请提交页面，首先需要选择投诉原因，然后再选择更细致的理由分类，比如未履行服务承诺、未换货等；4、填写详细的投诉说明，叙述商家的问题所在，以及对方不积极处理问题...
对付淘宝卖家的狠招有哪些?
2. 联系淘宝客服小蜜：- 在“我的淘宝”中找到“客服小蜜”，输入“投诉不良商家”即可引导至人工客服。提供订单号、投诉详情、聊天记录截图和商品问题实拍图，客服会立即开始调查，通常1至3天内会有结果。由于人工客服通常会偏向买家，不必担心商家会被袒护。3. 维权中心介入：- 如果卖家拒绝退款且无...
遇到无良商家应该怎么办啊?
1、投诉，向淘宝客服反映，提供相关无良店家的无良做法；2、在各个贴吧、论坛、微博、朋友圈等发文声讨无良店家，并提供相关截图、聊天内容和损坏商品信息；3、在交易和商讨的过程中千万注意礼貌，讲道理。因为只要双方任何一方有威胁或者侮辱的言语，淘宝将直接作为评判依据。沟通过程一定使用旺旺，不要接电话...
被淘宝无良商家套路了,去哪里申诉最有效?
我在淘宝碰到个无良商家 去淘宝论坛，把他的ID和店名都弄出来，再把经历写出来，把他卖你的坏商品，也照出来，这样一来，就差不多了，你再去举报他，他也差不多，完了 让淘宝的无良商家骗了怎么办 这个您可以申请退款的 如果没有了，你可以申请售后的。 如果超过了申请售后时间，你可以电话...
在淘宝遇到无良商家怎么办?
可以申请七天无理由退换货，或者申请售后，如果商家拒绝协商补偿，可以申请小二介入，具体可以拨打淘宝消费者热线：0571-88158198
淘宝问题,请大佬帮忙指点迷津,帮我应对无良商家?
你可以联系淘宝客服寻求帮助，也可以打12315投诉。如果卖家承诺没有前提条件的一年包换，那应该是一年内更换商品，而不是维修，这本身就有违背承诺的嫌疑。你的处理方法比较妥协，建议是联系淘宝客服，如果觉得比较麻烦，可以打12315投诉，12315会把你的投诉转交给淘宝处理，淘宝小二会对详细情况进行审核，如果...
