淘宝店被投诉侵权怎么办?

店里有一款商品叫韩版香奈儿说侵权了香奈儿发邮件说被投诉了让我联系产权所有人宫先生,到底是被谁投诉了香奈儿公司还是淘宝?申诉不成功会怎么处罚?

首先,你在淘宝开店卖产品,产品是存在品牌,你必须要有品牌所有人授权才可以卖该品牌的商品。现在你没有授权,肯定会受到所有人的追究。其次,香奈儿的所有权是否属于宫先生,你得必须先查清楚。否则可能遇上网络诈骗。建议聘请律师代理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-11-06
首先会删除你所有宝贝,如果你不能提供你不侵权的证据,最起码也是删除宝贝。严重的话会被扣分,然后停业,参加淘宝的网上答题,才能继续再开店。
第2个回答  2013-03-31
你是被香奈儿投诉了,这种情况一般是申诉不成功的,除非产权人撤销对你的投诉,一般处罚是扣2分,宝贝删除,也有不扣分的情况,但宝贝是一定会删除的
第3个回答  2013-04-01
那你就联系一下吧,让对方举证,证明自己是香奈儿商标的合法持有人。
第4个回答  2013-03-31
建议直接拨打淘宝客服电话咨询是否被投诉侵权以及该怎么处理,以免上当受骗,

...被投诉销售产品被侵犯著作权,怎么办?有什么后果?
1. 核实情况:尽快与投诉方取得联系,了解具体投诉的依据和细节,核实是否确实存在侵权行为。2. 提供证据:如果认为自己没有侵权,收集能够证明产品合法来源、不存在侵权故意等方面的证据,如采购合同、供应商相关资质等。3. 协商解决:尝试与投诉方进行友好协商,寻求解决方案,比如下架相关产品、支付一定的...

淘宝被起诉侵权怎么处理
法律主观:1、对方未经你公司授权即销你方产品或以你公司名义宣传等,已经涉嫌侵权,你方完全可以向淘宝投诉或工商部门举报等维权; 2、淘宝、工商部门介入后会妖气对方出具相关证据证明等确定未侵权及有合法生产销售证明等; 3、如确定非你公司行为不应进行后续处罚等,否则可申请复议或诉讼解决; 4、如...

淘宝商家被人投诉侵犯淘宝店铺著作权怎么办
淘宝著作权侵权,当事人可以请求淘宝平台采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,并要求淘宝平台告知侵权人的真实信息,据此向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。【法律依据】《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开...

...现在收到图片发布侵权的行为举报,我该怎么办?
1. 登录淘宝平台,进入“全网举报”页面,查看您的举报记录。找到与此次侵权举报相关的案件ID,并点击“提交举证”以进行申诉。2. 根据系统要求,提交相应的举证凭证。若是盗图举报,且您确有使用该图片,请上传该图片的原图凭证。如果图片是您自行拍摄或供应商提供,选择“我有原图”选项,并上传原始图片...

淘宝个人卖家,被起诉侵权知识产权,已经收到**传票,之前
淘宝个人卖家面临知识产权侵权诉讼,已收到法院传票。此时,只能选择应诉或与知识产权所有人进行和解。即便未到庭,法官也会作出缺席判决。实际赔偿金额可能超出传票所列,因败诉方需承担律师费、公证费、交通费等合理开支。知识产权所有者为维护权益,通常会委托知识产权商业维权机构,以索赔为直接目的。这些...

淘宝店铺被投诉怎么办?
1、联系投诉方沟通 面对投诉,首先尝试与投诉方取得联系。虽然对方可能不会接听,但有时通过耐心沟通,投诉方可能会理解情况并同意撤销投诉。2、提交申诉 若卖家未侵犯任何权利,可以点击申诉。提供证据和文字说明以反驳投诉。若申诉成功,店铺运营将不受影响。若侵权成立,申诉通常无效。3、冷静处理 保持...

淘宝店铺商品被别人投诉侵权怎么处理
投诉侵权者。假如发现自家的商品被别人侵权了,应在第一时间向有关部门投诉,让相关部门介入处理,替自己找回公道,维护自己的合法权益,这样做同时也可以让侵权者感受到压力下,从而自觉停止自己的侵权行为,避免自己的损失扩大。要求侵权方停止侵权。自己的商品受到别人的侵权,商品所有人可以在第一时间要求...

淘宝侵犯了著作权怎么处理?如何申诉?
淘宝侵犯了著作权怎么处理?1、如果卖家被投诉侵犯了著作权,首先就上卖家中心-体检中心-客户服务-知识产权页面中查询侵权的类型是什么。因为著作权侵权包括美术作品,文字作品等等,了解是涉及哪一方面的侵权,才可以为下一步的申诉做好准备。2、卖家还可以在卖家中心查询到投诉人的相关信息,如果说投诉人...

淘宝知识产权侵权被投诉了怎么办
淘宝知识产权侵权被投诉了若是有侵权行为的,则应当停止侵权行为并承担相应的赔偿责任。若是不存在侵权行为并且影响到当事人权利的,当事人可以选择向法院提起确认不侵害商标权诉讼。法律依据 《中华人民共和国民法典》第一百七十九条,承担民事责任的方式主要有:(一)停止侵害;(二)排除妨碍;(三)...

淘宝专利权侵权申诉技巧是什么
1、卖家收到投诉后,应冷静应对,先确认自己侵权问题出在了哪里,先将违规链接下架,使损失降到最低,并对店铺进行筛查,避免再次违规。可先与投诉方沟通,协商撤诉的可行方案,如果不能撤诉,那么就开始准备申诉材料。2、申诉时间期限:淘宝商家因为知识产权侵权被投诉,一定要及时申诉,一般申诉时间都是...

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