CGPR是否为预装恶意软件？

G7108普通用户一名，上周五腾讯手机管家提示有一个风险项（如下图），恢复出厂设置，依然提示。升级管家反复查杀扫描2次又显示安全。
今天打开手机，管家再次提示发现此风险项。
想请教一下CGPR是否是恶意软件，若是，如何能够将其清除。

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！