以前一直用联通3G感觉良好，这个月初，突然我的卡被限速了！原来最高可以达到800kb/s的下载速度，现在只有45kb/s，我和朋友做过实验！““站在同一个地方，比速度，我朋友500kb/s，我45kb/s！我和朋友互换手机卡，我上了500kb/s，我朋友却降到了45kb/s！所以这不是信号问题，也不是手机问题，我被联通公司限速了！我打电话给10010，他们说一切正常，解决不了！废物联通
1.你附近同时有较多的用户在使用手机上网是会影响到网速的。
2.如果你所在当地的3G网络覆盖较弱，使用时会自动切换到2G网络，这时你用3G手机上网使用的是2G网络，网速也会受到影响。
3.如果你所在当地的信号覆盖较弱，手机上网的网速也会受到影响。
那么，首先麻烦您确认您目前所处地段网络信号强度是否满足基本通讯需求，可尝试更换使用地点留意。如该情况仍旧存在,建议将您的手机送往报修卡上注明的地点进行检测，或将您的手机卡放入其他手机中尝试，判断是否属于手机卡的问题。追问
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追答建议你咨询一下iphone售后
追问你没有看懂吗？不是手机问题啊！是卡的问题
追答将您的手机卡放入其他手机中尝试，判断是否属于手机卡的问题。
追问我和朋友做过实验！““站在同一个地方，比速度，我朋友500kb/s，我45kb/s！我和朋友互换手机卡，我上了500kb/s，我朋友却降到了45kb/s！所以这不是信号问题，也不是手机问题
我和朋友做过实验！““站在同一个地方，比速度，我朋友500kb/s，我45kb/s！我和朋友互换手机卡，我上了500kb/s，我朋友却降到了45kb/s！所以这不是信号问题，也不是手机问题，我被联通公司限速了！我打电话给10010，他们说一切正常，解决不了！废物联通
这个情况可能是您的使用环境不好导致的，建议您到别的地方再试试。追问
我和朋友做过实验！““站在同一个地方，比速度，我朋友500kb/s，我45kb/s！我和朋友互换手机卡，我上了500kb/s，我朋友却降到了45kb/s！所以这不是信号问题，也不是手机问题
追答那么您可以致电10010，请人工客服帮您查询一下您手机号码状态是否正常。
追问打过十几个电话，都说是正常的，然后又说会反应给他们上级，到后来一个反应都没有，我真不知道你们联通公司什么服务态度
追答我司网上营业厅为您提供快速便捷的投诉建议方式，请登录http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400030001 把您的具体情况及联系方式记录在“投诉建议”上，我们将有客服人员与您电话联系跟进，谢谢！
追问投诉过了！没有任何反应
追答稍后会有客服与您联系的，请您耐心等待。
追问我3天前就开始投诉，这几天也一直在投诉，你们一点反应都没有！
什么服务？
我已经准备向工信部和315投诉了！
我已经准备向工信部和315投诉了！
废物联通
追答我只是在百度知道上为联通答题。
如果您需要投诉，那么祝您成功。
