若使用的是vivo手机，可参考以下方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（已安装）--找到对应软件--卸载；
2、重启手机；
3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--默认应用设置--将默认桌面设置为vivo桌面/待机桌面；
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程-- vivo桌面/待机桌面--存储--清除数据（桌面图标顺序会打乱）。
部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据；
5、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（已安装）--找到对应软件--卸载；
2、重启手机；
3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--默认应用设置--将默认桌面设置为vivo桌面/待机桌面；
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程-- vivo桌面/待机桌面--存储--清除数据（桌面图标顺序会打乱）。
部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据；
5、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-05-19
这说明你的管理程序当中还存在记录，这没什么。安装360手机卫士，或者360优化大师，将垃圾文件进行清理。就好了。追问
清理不掉啊
追答你就用优化大师，打开后里面就有垃圾文件清理
本回答被提问者采纳第2个回答 2013-05-19
朋友可以使用360手机卫士来管理你手机上的软件，我的小米手机上使用的就是360手机卫士，感觉不错。追问
360 卫士有，问题是怎么做才能删除
第3个回答 2013-05-19
可能是系统出故障了，恢复出厂设置试试追问
不敢冒险
第4个回答 2013-05-19
很简单从新下载就对了吗！！！！！！
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