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我的手机号支付宝被认证成别人的身份证号码和名字去了请问怎么改
如题所述
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相关建议 2016-10-08
解决办法如下。
1,解绑绑定就可以了,解除绑定需要身份证信息可以直接和支付宝客服。
2,向支付宝客服提供自己的身份证信息及电话卡办理信息等等,让客服帮助解除绑定,解除绑定后可以直接绑定自己的银行卡。
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其他看法
第1个回答 2016-10-08
已经实名认证的支付宝不允许更改。因此,你只能将你的手机号码与已经绑定的支付宝账号解绑,没法更改已经实名认证的支付宝账号。
将手机号码与已经绑定的账号解绑,个人没法解决,必须联系支付宝客服。可以先用电子邮箱注册一个新账号,尔后联系客服,提供证据证明该手机号现在为你所有。客服核实后,会帮你将手机号码与原账号解绑,并绑定的你的新账号上来。
第2个回答 2016-10-08
联系支付宝客服人员修改
第3个回答 2017-07-26
我的手机号登录支付宝,为什么实名认证的是别人的身份证
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